Легко ли быть начальником: Мнение руководителей и подчиненных. Легко ли быть начальником - триумф легко ли быть начальником

Быть начальником - именно это является заветной мечтой множества людей. Привлекательное кресло босса обещает его обладателю все жизненные блага - престиж, уважение в компании и в обществе, солидный счет в банке и многие другие сопутствующие бонусы.

Даже если бегло ознакомиться с пословицами, поговорками, афоризмами и анекдотами, посвященными руководителям, можно понять, насколько волнующей является эта тема. Просто поразителен разворачивающийся спектр эмоций - от ненависти и нескрываемого презрения до откровенно демонстрируемой зависти! Начальство принято уважать, бояться и держаться от него на расстоянии - от греха подальше.

Автором одного из блестящих афоризмов о руководстве стал известный ученый Петр Капица. Он заявил: «Руководить - это значит не мешать хорошим людям работать». А наши современники придумали массу выражений, отражающих всю свою «любовь» к боссу. Одно из них гласит: «Начальник как плохая жена - приходится соглашаться со всей его глупостью, лишь бы только отстал».

Пришло время разобраться, действительна ли так выгодна должность начальника. Объективный взгляд на проблему поможет понять, что к чему.

Истоки стремления к власти

Для начала разберемся, откуда в нас это желание быть главным и руководить остальными. Нахождение причины поможет нам понять, являются ли наши мотивы подлинными, или это навязанные нам извне установки.

Если стремление к лидерству является выражением нашей сути, то в кресле начальника мы будем чувствовать себя как рыба в воде. Если мы поймем, что действуем по чьему-то постороннему сценарию, то руководящая должность не принесет удовлетворения, а превратиться в тяжелую обузу.

Так почему же мы так сильно хотим быть главными?

Детские желания

У многих все начинается в детстве, когда малыш с горечью осознает, что родители никогда не купят ему заветную машинку, велосипед с огнями на колесах или красивую куклу с набором вечерних платьев. Ребенок думает, что будь он взрослым самостоятельным человеком, то ничто не помешало бы ему выполнить свои желания без промедления.

Став взрослым, человек хочет пользоваться правом принятия самостоятельных решений. И чтобы больше никакие «родители» не могли ему ничего запретить! Но стоит ли ставить во главу угла лишь нереализованные детские желания?

Наличие лидерских способностей

Человек может осознать, что у него есть способности к лидерству. Он замечает, что уже с детства или юности знает и чувствует, как лучше организовать людей для решения той или иной задачи. Проявляются возможности успешно договариваться, контролировать, разрешать спорные ситуации. Возможно, уже в детском саду ребенку нравилось отвечать перед воспитательницей за порядок в своей группе.

Это именно тот случай, когда из вас может получиться начальник от Бога. Вперед, к победе!

Новый этап личностного развития

Нередко бывает, что работая на рядовой должности, в какой-то момент вы понимаете, что сделали все, что хотели и могли, а дальше вам просто неинтересно. В этом случае на должность руководителя способно стать качественно новым этапом развития как лично для вас, так и для компании в целом.

Но прежде чем устремиться к руководящей должности, сначала подумайте, хотите ли вы на самом деле быть лидером. Не исключено, что просто назрела потребность в смене профессиональных обязанностей или сферы деятельности.

Руководящая должность: все, о чем вы боялись спросить

Чтобы открыть секрет притягательности руководящей должности и осознать скрытые подводные камни, рассмотрим каждый из важнейших аспектов лидерства. Это поможет понять, стоит ли нам рваться наверх по карьерной лестнице или следует все-таки найти рядовое, но «свое» место.

Ответственность

Преимущество . Проработав в должности руководителя даже совсем недолго, вы получаете колоссальный опыт, который нельзя сравнить с выполнением рядовых обязанностей. Вы раскрываете неизведанные доселе способности, получаете навыки в делах, о который раньше и понятия не имели. Гораздо лучше начинаете разбираться в людях. Таким образом, вы совершаете значительный скачок в развитии.

Ответственность, которая довлеет над вами, не оставляет другого выхода: либо вы справляетесь с объемом работы, либо вынуждены покинуть должность.

Недостаток . Понимание, что за все происходящее в отделе или компании, в конечном счете, отвечаете вы, может приводить вас в уныние. Конечный результат зависит не только от ваших личных усилий, но и от массы других факторов - эффективности трудового коллектива, деятельности поставщиков, существующей системы принятия решений, взаимодействия с государственными структурами и т.д. Но если работа не увенчается успехом, то виноватым будете вы. А причины срыва никого, как правило, не волнуют. Чем выше вы забрались по карьерной лестнице, тем серьезней будет ваша ответственность.

Начальник отвечает не только перед своими руководителями, но и перед коллективом компании. Упали показатели прибыли? От сотрудничества отказались крупные клиенты? Сотрудники увольняются один за другим? Виноватым будете всегда вы. Поэтому после вступления в должность ваша работа станет серьезным стрессовым фактором.

Знание системы «сверху» и «снизу»

Преимущество . Руководитель прекрасно понимает все взаимосвязи между работой каждого сотрудника и стратегическими целями компании. Это дает вам уникальную возможность мыслить системно. Подобные знания невозможно получить в университете или на специальных курсах. А умение руководить просто невозможно без комплексного подхода.

Системный подход - то, что позволяет вам прекрасно ориентироваться в особенностях как самой компании, так и ситуации в отрасли, на меняющемся рынке сбыта товаров или услуг. Взгляд, вбирающий в себя все необходимые составляющие, становится неотъемлемой частью профессионального багажа.

Недостаток . Найти оптимальный баланс в деятельности компании - нелегкая задача даже для опытных профессионалов. Ведь, по сути, вам нужно добиться такого идеального положения, когда «и овцы будут целы, и волки сыты».

Всегда будут присутствовать моменты недовольства, не избежать и принятия необходимых непопулярных решений. Иногда будет нужно отложить повышение зарплат сотрудникам, сократить расходы на премиальный фонд и т.д. Вы просто не сможете нравиться всегда и всем. А зачастую это и невозможно по определению.

Кроме того, руководитель должен быть в курсе работы всех отдельных звеньев системы компании, чтобы безошибочно определить, в чем причина возникающих проблем. Не осознав важности какого-либо нюанса, вы рискуете потерять многое.

Умение принимать решения и генерировать идеи

Преимущество . Руководящая должность вырабатывает в человеке возможности для решения практически любой жизненной задачи. Вы не идете на поводу у переживаний, а составляете четкий план действий по достижению желанной цели.

Собственные решения и идеи всегда помогут реализовать профессиональный и личностный рост. Иногда вы знаете, как усовершенствовать систему работы для выхода на более высокие прибыли. Тогда есть шанс организовать собственный успешный бизнес.

Недостаток . Далеко не всегда инициатива безоговорочно принимается абсолютно всеми. Решения бывают неоднозначными и спорными. А ответственность за предложенное вами несете только вы. Новшество может спровоцировать противостояние между коллективом и руководством. Неизвестно, как сотрудники воспримут новую политику - как неграмотный ход, личную выгоду и т.д. Здесь важно заранее взвесить все «за» и «против».

Одиночество на вершине

Преимущество . Совсем необязательно стремится компенсировать свое одиночество именно на работе. В офисе вам гораздо выгоднее искать не друзей и единомышленников, а обзаводиться полезными деловыми контактами. Каждый профессионал, с которым вы знакомитесь, может в нужный момент сыграть свою роль, работая на общее дело. Каждый влиятельный человек способен стать проводником на новый уровень профессионального роста и принятия решений.

Недостаток . Руководитель одинок по своей сути. И пусть он с утра до вечера окружен множеством людей, которые ловят каждое его слово, - на деле все совсем не так. Каждый сотрудник думает в первую очередь о своих практических интересах - о карьерных перспективах, росте зарплаты, получении премии и т.д.

Лидерство, увы, не способствует сохранению и развитию дружеских связей. Ближе к боссу стараются пробраться люди, желающие получить от такой «дружбы» как можно больше выгод. Начальник, чувствуя это, отгораживается от подобных отношений. Лучше всего этот грустный процесс отражает высказывание Д. Эрлиха: «Повышен в должности до полной неузнаваемости».

Существенные временные затраты

Преимущество . Руководитель проводит свое рабочее время с большой пользой для карьеры. Если вы получаете истинное удовольствие от работы и дорожите карьерой, то это именно то, что нужно. Руководящее кресло дает вам возможность по-настоящему развиваться и совершенствоваться. Поэтому главное здесь - не время, а результат. Если работа по душе, бесконечная круговерть дел может не утомлять, а усиливать стимул к развитию.

Недостаток . Зачастую начальник не имеет права отказаться от бесконечных переработок, сверхурочных и форс-мажоров. И если рядовой сотрудник может с чистой совестью сослаться на свою занятость и попросить о переносе сроков выполнения задачи, то руководитель не может сделать то же самое из-за более высокой степени ответственности.

Нередко случается, когда босс стоит перед нелегким выбором: всеми правдами и неправдами заставить сотрудника сделать срочную работу, найти для этой цели кого-то другого, сделать все самому или оттянуть сроки под угрозой недовольства вышестоящих или денежных штрафов. Как видите, все варианты весьма и весьма неприятны. А вытягивать подобные моменты за счет собственных сил - никакого здоровья не хватит!

Как показывают исследования, львиная доля рабочего времени руководителя уходит на решение вопросов, не имеющих прямого отношения к деятельности компании. Но от них тоже никуда не денешься. Поэтому так часто приходится испытывать разочарование от доверху наполненного дня без какого-либо внятного результата.

Жесткий подход

Преимущество . Постоянная готовность к принятию важных решений дисциплинирует человека и вне офиса. Столкнувшись с проблемой, выходящей за рамки функциональных обязанностей, начальник действует быстро и четко. Таким образом, ему легче достигать и добиваться поставленных целей во всех сферах жизни.

Скорее всего, босс не будет долго терпеть неподобающее поведение своих детей, огромные траты жены в походах по магазинам и т.д. Его стиль - безотлагательно расставить все точки над i.

Недостаток . Жесткое отношение к миру вне стен компании может оттолкнуть от вас самых близких людей. Особенно это касается женщин. Особа, прочно вжившаяся в роль начальницы, в обычной жизни обречена на проблемы в отношениях. Наиболее болезненно это может ощущаться при общении с мужчинами. Возлюбленная-руководитель, боящаяся потерять «корону», - страшный сон каждого представителя сильного пола. Можно ли рядом с такой супер-женщиной чувствовать себя мужчиной? Она не только способна сделать все сама, но и заставит его жить по своим правилам.

Женщине-руководителю довольно сложно сохранить привлекательный женственный облик в суматохе текущих рабочих вопросов. Ей бы закрыть квартал без потерь! Конечно, есть талантливые боссы женского пола, которым успешно удается все. Но, увы, их можно встретить не так часто.

Быть руководителем - непростая работа. Она подходит далеко не всем. Поэтому не имеет смысла упорно стремиться занять руководящее кресло без серьезного анализа собственной мотивации. Ведь самое главное в работе и профессии - почувствовать свое настоящее призвание. В этом случае вы можете реализовать себя на любой должности. И для этого совсем необязательно раздавать поручения подчиненным и проводить производственные совещания.

А если вы являетесь руководителем по призванию, то лидерство обогатит вас огромными возможностями для собственного развития, позволит достичь невероятных высот и ощутить гордость за пройденный путь.

Кто такой руководитель? Начальник, который сидит в собственном кабинете наводит страх на подчиненных и раздает направо и налево выговоры? Совершенно нет! на самом деле, действительно настоящий руководитель - это мудрый человек, который умело управляет и координирует работу своих подчиненных.

Очень часто бывает так, что если работника назначают на руководящую должность, то он попросту не может перестроиться, и продолжает работать как и прежде, совершенно не осознавая того, что теперь у него совершенно другие обязанности - не просто выполнить работу, а распределить ее, наладить таким образом, чтоб вся организация работала как единое целое, как живой организм.

Зачастую говорят, что руководителями не становятся, а руководителями рождаются. И это в какой-то степени правильно. Руководитель помимо всего прочего, должен являться и настоящим лидером, а лидерские способности начинают проявляться уже в детском возрасте с малых лет, руководитель - это человек координатор, мозговой центр, генератор новых идей. Однако, это совсем не означает, что если у вас с детства не проявились лидерские способности и руководителем вы не были никогда, то значит вам им никогда уже и не стать. Главное имеет желание, приложить определенные усилия, и вы сможете воспитать в себе прекрасного руководителя.

Итак, как же все-таки стать хорошим руководителем? Любой хороший руководитель должен быть не менее хорошим психологом. Вы должны уметь понимать людей, анализировать их поведение, поступки, находить индивидуальный подход к каждому сотруднику, устанавливать контакт с тем или иным человеком, располагать его по отношению к себе - научиться всему этому можно именно изучая психологию. Такие знания помогут вам избегать конфликтов, а если уж такие имеют место быть, то решать их наиболее мирным путем.

При помощи знаний которые вы можете почерпнуть из науки психологии, вы сможете определить те или иные приоритеты сотрудников. А это, в свою очередь, вы сможете использовать для поощрения или наказания последних. Так, для кого-то более важными являются материальные вознаграждения, а для кого-то не менее важным будет поощрение в качестве публичного объявления благодарности. Очень часто в коллективе необходимо для улучшения и динамики работы необходимо создать здоровые условия соперничества и конкуренции - все это должен делать руководитель.

Очень важно, чтоб, занимая должность руководителя, вы умели говорить. Говорить необходимо грамотно, четко, понятно, последовательно и при этом лаконично. Вы должны научиться четко выражать и формулировать свои мысли. Вы должны четко ставить перед своими подчиненными задачи, чтоб они на самом деле ясно понимали, что именно от них требуют. Очень важно говорить правильно, потому как совершенно неприемлемо, чтоб ваши сотрудники за вашей же спиной с ухмылками и насмешками исправляли вас. Краткость сестра таланта - вам не стоит формировать задачи на несколько лет вперед, и ставить перед сотрудниками слишком их большое количество, безусловно, долгосрочные планы развития компании никто не отменяет, но все должно быть в разумных пределах. Не ленитесь, лишний раз почитать книги о культуре речи и ораторском искусстве, ведь от того, насколько правильно вы сумеете построить свое выступление, насколько вы «привяжете» к себе внимание людей, заинтересуете их, достучитесь до них, от этого будет зависеть эффективность конечного результата и достижения поставленных целей.

Очень многие умеют правильно говорить, но при этом очень важно обладать и таким умением, как слушать. Причем важно не просто слушать, а именно слышать своих подчиненных и коллег. Вы должны проявлять живой интерес к своему собеседнику во время беседы, анализировать ту информацию, которую он вам представляет и задавать при этом вопросы. Очень важно в некоторых случаях именно дать человеку высказать свое мнение и свою точку зрения, он должен знать, что его мнение ценят и к нему прислушиваются, это в свою очередь поможет ему в еще большей степени ощутить себя частью одного целого - вашей компании или фирмы. В таком случае, и он будет слышать вас, как своего руководителя.

В качестве руководителя, вы должны делать все максимально возможное, чтоб ваш коллектив действительно был коллективом, сплоченным, объединенным одними целями и задачами, а не просто разрозненной группой людей. Во время проведения сборов. Очень важно напрямую обращаться к сотрудникам, чаще старайтесь употреблять местоимение «мы» давая понять, что вы с коллективом являетесь одной большой командой. Развивайте у сотрудников дух коллектива или корпоративный дух. Очень важно (и в последнее время это стало достаточно часто практиковаться) заниматься организацией совместного отдыха. Достаточно часто, в неформальной обстановке, когда люди чувствуют себя более свободно и непринужденно, можно помочь человеку открыться, проявить себя и свои качества.

Вы должны быть в курсе всего, что происходит в вашем коллективе. Во время проведения собраний и пятиминуток, вы должны как указывать на недочеты и возможные недостатки (но делать это в корректной форме, не грубо), а также и поощрять и хвалить тех. кто этого действительно заслуживает. Если человек не работает, он безынициативен, то необходимо обращать на это внимание, а не пускать все на самотек, а вот инициативных людей, в свою очередь, необходимо поощрять, тем самым подавая пример остальным, как надо работать.

Запомните, что в первую очередь, вы должны быть требовательны по отношению к самому себе, а уж после и к своим сотрудникам. Если вы от них что-то требуете, то вы предварительно должны четко сформулировать задачу. Сами же для себя, вы должны разработать план развития компании на определенный момент времени, причем все должно выглядеть следующим образом - это постановка задачи и сроки ее выполнения. Именно так, вы и должны будете донести все это до своих подчиненных. Таким образом, все должно быть конкретно, четко и лаконично.

Не забывайте также и о том, что вы работаете с живыми людьми, будьте человечны. Так например. Если один из ваших ранее вполне прилежных, добросовестных сотрудников, вдруг, совершенно неожиданно стал допускать какие-то оплошности и ошибки в своей работе, то вам, как умному и мудрому руководителю необходимо не накричать на человека, а разобраться в чем, собственно говоря, дело. Все мы люди и всех могут сложиться сложные жизненные обстоятельства и ситуации. Если вы с пониманием отнесетесь к проблеме своего сотрудника, возможно даже чем-то ему поможете, то в последующем, он отплатит вам той же монетой - он будет стараться не подвести вас, выполнять все поручения качественно и вовремя. Такие отношения между сотрудниками и руководителем только положительно повлияют на работу всей организации.

Когда вы будете разговаривать со своими подчиненными, то ни в коем случае нельзя хамить им, унижать их, кричать на них - даже то, что вы занимаете более высокую должность не дает вам на это права. Вы должны говорить спокойно и негромко. Подчас, это даже сильнее действует на человека, нежели истерический крик. Вы не должны запугивать своих подчиненных (например, увольнением, как это часто бывает). Еще раз скажем о том, что когда вы говорите, то вас должны слышать и слушать.

Поскольку теперь вы стали руководителем, то есть человеком, от которого будет очень многое зависеть в организации, на вас, соответственно, легли иные нежели ранее обязанности. Теперь вы должны стать настоящим примером для своих подчиненных (но это не значит, что вы должны развивать в организации культ личности - все в рамках и в пределах разумного!). Если вы что-то пообещали, то всегда сдерживайте свои обещания, не будьте голословны и непоследовательны в своих решениях и действиях. Доверие подчиненных по отношению к вам - это очень важно, ведь именно на доверии и будут строиться (а точнее должны строиться) все взаимоотношения в коллективе. Если вы строго следите за тем, чтоб ваши сотрудники вовремя приходили на работу, то и вам как начальнику совершенно недопустимо буде опаздывать.

Как видите, если вы ответственно подойдете к вопросу самообучения и самоанализа, то вы вполне сможете стать блестящим руководителем. Не забывайте о культуре речи, диалога, личностных качествах, уважайте себя и тех людей, с которыми вы работаете.

Быть «начальником вообще» — просто. Но, как правило, это длится недолго. А вот хорошим начальником быть и тяжело, и муторно, и трудно. Компании (особенно крупные компании) живут много дольше, чем их конкретные руководители.

Возьмем, например, компанию IBM. Вот она много десятилетий назад появилась. Кто-то изобретательный и умный придумал, что можно сделать нужного для людей, чтобы продукцию компании расхватывали потребители. Фирма начала процветать и развиваться. Но очень скоро развитие замедлилось, потом началась стагнация. Компания давно заменила своего первого топ-менеджера на более удобного в повседневной жизни — для своих акционеров. Потом, когда болото совсем ее поглотило, появился у руля новый революционер — и снова завертелись колесики, а фирма начала процветать. Судя по прочитанному мною в Википедии об IBM, у нее было несколько таких революционеров-руководителей. Последний был в 80-е годы прошлого века, когда фирма стала производить ПК. Каждый взлет завершается движением по прямой, а потом и падением.

«За кавалерией идут обозы. За обозами — мародеры» — неудобные в общении руководители-революционеры вытесняются и заменяются на более покладистых. Пусть они пороха и не выдумают, но зато приятны в общении.

Вы же читали законы Паркинсона: капитализм — это вовсе не обязательно «работа невидимой руки рынка», в любой стране знакомства решают многое. Многие компании, созданные некогда энтузиастами-изобретателями, часто со временем (скушав своих собственных создателей) превращаются в болото и банкротятся под натиском более активных и агрессивных конкурентов.

Вот, например, компания Кодак — создана изобретателем Истменом. Была долгие годы первой в фотографии. Потом сумела немного переориентироваться — и снова была первой в другом виде фотографии. А упрямство и тупость руководства почти обрушили ее, когда на смену пленочной фотографии пришла фотография цифровая. Какая-то часть компании даже была обанкрочена.

Или компания Кока-Кола. Некогда энтузиаст придумал сироп, в состав которого входил сок листьев коки. Этот сироп позволял бороться с усталостью, вселял бодрость. Продавали его в аптеках городка, где жил изобретатель. Но однажды продавец аптеки по ошибке разбавил сироп в стакане не простой водой, а пшикнул туда из сифона — так и появилась кока-кола. Правда, все было вовсе не так просто — изобретателю сиропа пришлось потратить около 75 долларов на рекламу, но после этого пошло триумфальное продвижение кока-колы сначала по США, а потом и по всему миру.

Были и сложности — ведь в состав напитка входил кокаин… Пришлось менять рецептуру, чтобы напиток стал в этом смысле безвредным. До 50-х годов Кока-Кола была единственной и неповторимой, держала большую часть рынка и практически не имела конкурентов. А потом компания в очередной раз почила на лаврах и ее стали теснить всякие Пепси и прочие.

Из руководства компании давно уже ушли изобретатели и энтузиасты… Но напиток оставался все же мировым брендом. Форма бутылки, вкус напитка… И самовлюбленные дураки у руля. Кому-то из них захотелось стать властителем дум и повторить успех создателя напитка. Он повелел изменить рецептуру и перестать производить и продавать «старую» кока-колу. Успех повторить не удалось. Люди предпочли Фанту и Пепси новой кока-коле. Президент фирмы, закрутивший это дело, подал в отставку. Новую кока-колу перестали производить, людям хотелось традиционной («тот самый вкус…»). Все-таки и законы рынка порой заставляют руководство компаний прислушиваться к потребителю. Но, увы, далеко не всегда.

Иногда игра на рынке — на повышение ли, на понижение ли цены акций «своей» компании — дает генеральному много больше, чем верное служение компании, и не пойти ли тогда этой компании к черту? Выгода решает все.

Вот так и выходит, что быть назначенным директором компании, налаженной предшественниками, может оказаться временным решением, пока компания не развалится от глупости нового руководства.

Спросите любого, кто занимает более-менее высокую должность о том, тяжело ли ему было вначале. Ответ будет предсказуем на 100% - да, тяжело. А что именно запомнилось о том времени? Здесь ответы, скорее всего, будут различаться.

- Я был в шоке от осознания и понимания разницы между тем, что такое работать под чьим-то управлением и быть этим управлением! - вспоминает руководитель интернет-провайдера Дмитрий. - В первые дни я напорол столько ошибок - не понимаю, как меня не уволили! Наверное, мои тогдашние начальники вспомнили себя и дали мне время, чтобы войти в колею и врубиться в ситуацию. Сейчас, мне кажется, я уже во всем разобрался. Хотя бывают минуты, когда я малодушничаю и хочу обратно - в менеджеры среднего звена.

Да, признает эксперт издания Harvard Business Review Линда Хилл, на новичка обрушиваются потоки совершенно новой информации, новые обязанности, новые отношения с коллегами. Чтобы избежать лишних ошибок, Хилл рекомендует всем вступающим в новую должность избавиться от иллюзий и настроиться на серьезную работу.

Миф	Правда	Что делать?	Пример
У начальства куча свободного времени и есть власть. Учитывая оба компонента, работа работается легко	Вас опутает целая паутина отношений. И каждому участнику этих отношений от вас постоянно будет что-то нужно	Выстраивайте отношения между вашей командой и людьми вне ее	Две крупные медийные компании из США и Азии просто договорились проводить регулярные встречи. В результате взаимопонимание было налажено
Ваша власть вытекает из вашей новой должности	Ваша власть исходит от вашей способности заслужить доверие сотрудников, коллег и начальства	Покажите характер (вы готовы к труду и обороне!), управленческие компетенции (слушайте больше, говорите меньше) и авторитет (направьте энергию сотрудников в нужное русло)	Директор одного инвестиционного банка завоевал авторитет, просто интересуясь мнением своих подчиненных
Начальники должны управлять своими подчиненными	Жесткое управление не обязательно. И сотрудники не обязаны всегда выполнять приказы	Лучше давать больше возможностей для достижения целей, чем просто приказывать	В одном издательстве новая начальница достигла небывалых высот, просто позволив сотрудникам проявить больше креатива. При этом она поставила две задачи: добиваться целей и нести ответственность
Чтобы грамотно рулить, нужно построить дружеские отношения с каждым сотрудником лично	Субординацию никто не отменял	Обратите внимание на общую производительность вашей команды. Устраивайте собрания для коллективного решения проблем и "диагностики" дел в компании. Ругайте подчиненных только за дело	После ухода директора-ветерана, на его место пришел молодой начальник. Он был прав, когда вместо заигрывания с каждым сотрудником по отдельности просто организовал пару тим-билдингов

- Первое время было сложно общаться с бывшими коллегами. Я не знала, как себя вести, они сбивались, не зная как ко мне обращаться - то ли теперь по имени-отчеству, то ли как раньше, - рассказывает свежеиспеченный директор PR-агентства. - Появился строгий запрет (мой внутренний - для самой себя) на просьбу о помощи и совете от коллег. Выход из этой ситуации был такой: когда нужна была помощь, теперь уже ходила к более высокому начальству за консультацией.

А управляющий развитием продаж одного из крупнейших в мире производителей косметики рассказал вот что:

- Я стал начальником, когда мне только-только исполнилось 30 лет. Если говорить об этом времени структурировано, то запомнилось оно вот чем. Первое: очень сложно давать указания тем, кто тебя старше на 20 лет или кто просто компетентнее. На первых порах относятся в лучшем случае снисходительно, а это обидно. Второе: резко вырастает загруженность по работе. 24 часа в сутки мысли о ней. Тут и необходимость показывать начальству больший профессионализм, и ответственность за верные решения: ошибешься, и огромные суммы денег пройдут мимо! Практически сразу я оценил всю трудность общения с подчиненными. По статистике через четыре месяца после выхода на работу человека перестает мотивировать только зарплата - а это значит, что начальник должен придумать что-то новое. Еще одна сложность в работе с подчиненными - план, выполнение которого иногда действительно невозможно, и мы все это понимаем. Только я все равно должен зарядить команду, чтобы она все же пыталась его выполнить, но при этом нельзя признавать, что план невыполним.

 

Возможно, будет полезно почитать:

• Патриарх кирилл запретил актеру и священнику ивану охлобыстину служить в церкви Охлобыстин церковный сан ;
• Иван охлобыстин - биография, информация, личная жизнь Почему охлобыстин ушел из священников ;
• Ужин для ребенка 4 лет рецепты меню ;
• Принципы функционирования бюджетной системы РФ ;
• Особенности размещения населения на территории земли Население земли размещается равномерно средняя плотность населения ;
• Тонька-пулеметчица — cтрашная судьба страшного человека Фильм палач тонька пулеметчица реальная история ;
• Как поздравить начальницу с юбилеем? ;
• Российские студенты выиграли чемпионат мира по программированию Вот они, герои ;