Пропали некоторые контакты. Восстановление контактов на Android

Телефон не видит контакты? Мы собрали 4 способа как исправить отображение контактов.

Если телефон не отображает контакты, то выполните следующие шаги:

Если данный способ не помог или у вас нету данных шагов, то переходите к следующему шагу.

Что делать, если телефон не видит контакты на сим карте?

Мое предложение было бы следующим:

1. Сначала проверьте с помощью той же SIM-карты на другом телефоне.

2. Если результат такой же, то, скорее всего, это проблема sim. Вам нужно связаться с продавцом sim.

3. Если с другим телефоном все в порядке, то нужно проверит настройки симки и настройки телефона и используйте их на нужном телефоне.

Если с приведенным выше предложением нет результата, я бы предложил вам взять резервную копию ваших контактов. Предложенный – создать новую учетную запись gmail и сделать резервную копию.

1. После выполнения новых настроек.
2. Прежде всего, откройте приложение «Контакты».
3. Нажмите на 3 точки.
4. Далее «Импорт и экспорт».
5. Попробуйте использовать все параметры импорта и экспорта.

Назад 1 из 3 Далее

В настройках контактов нажмите «Попробовать импорт / экспорт». После нажатия выберите вариант импорта с SIM-карты. Он спросит, из какого сима он должен импортироваться, выберите нужный и он будет добавлен к вашим контактам.

Почему не видны контакты на телефоне, 3 способ

Я тоже столкнулся с пропажей контактов на своё телефоне и сделал следующее:

1. Я пошел и удалил свою учетную запись google и весь список моих контактов.
2. Я снова ее добавил.
3. Я синхронизировал свою учетную запись (вы это делали, когда впервые настраивали свой телефон).

Воуля и проблема решена! При вводе нового контакта он будет сохранен в моем списке контактов!

Этот контакт, который вы сохранили, – есть ли к нему номер телефона? Если нет, то ваши настройки на телефоне могут быть установлены только для отображения контактов с номерами телефонов. Чтобы исправить это:

1) Откройте контакты.
2) Нажмите «Дополнительно».
3) Нажмите «Настройки».
4) В разделе «Настройки телефона» должна быть включена опция включения / выключения «Контакты с номерами». Отключите его, чтобы вы показывали контакты с и без телефонных номеров.
5) Нажмите кнопку «Назад» и снова найдите новый контакт.

Если раньше с устройствами на Android не существовало проблем в плане переноса контактов (как правило, они появлялись сразу после установки сим-карты), то новые аппараты требуют значительно более тонкого подхода.

Учитывая то, что далеко не все пользователи смартфонов Android хорошо разбираются в своей операционной системе , вопрос о том, что смартфон не видит контакты, возникает все чаще. Так в чем же может быть причина и как ее можно устранить?

Андроид нет контактов, что делать?

Импорт с сим-карты

Не видит книгу контактов на Android

Многих пользователей вводит в заблуждение уже то, что контакты не проявляются автоматически после установки сим-карты. Это вовсе не неисправность устройства, а задумка конструкторов. Если сим-карта содержит контакты, а телефонная книга пуста, необходимо просто перенести записи вручную. Для этого нужно зайти в меню «Контакты», выбрать «Импорт/Экспорт» и нажать «Импортировать с Sim-карты».

Переполнен Кэш

Вполне возможна и такая ситуация, при которой кэш записной книжки переполнен. При этом на экране смартфона может возникать ошибка. Для того чтобы устранить это неудобство, необходимо найти приложение «Контакты» через настройки и нажать «Удалить/Очистить кэш».

Сброс настроек

Если возникающая ошибка не пропадает после сброса кэша, видимо, в самом смартфоне есть какая-то неисправность. Стоит попробовать произвести такую операцию, как сброс настроек. При этом данные, хранящиеся в памяти устройства, будут удалены, поэтому лучше сразу сделать резервные копии на внешнем носителе. Так или иначе, такая операция значительно дешевле и быстрее, чем ремонт. Произвести сброс настроек можно, проследовав следующим путем: «Настройки» - «Резервное копирование и сброс» - «Сброс данных».

Использование сторонних программ

Для того чтобы пользоваться книгой контактов удобно и без сбоев, существуют сразу несколько удобных специальных приложений.


RocketDial – сортируемая записная книжка, обладающая всеми необходимыми атрибутами: Т9, быстрый поиск, черный список и другими.


Talking Caller ID – записная книжка, управляемая голосом. Отлично работает даже в самых шумных местах.


Подобные дискретные книжки, как правило, работают без сбоев, позволяя не переживать за свои контакты.


Если все же ни один из перечисленных выше методов не помог, стоит обратиться в салон, где приобретался Android – смартфон, и передать его на гарантийный ремонт.


Android остается и еще много лет будет самой популярной мобильной платформой. В основном под управлением данной операционной системы пользователи используют смартфоны, а, в свою очередь, у смартфонов основная функция – это совершение звонков. Сегодня мы рассмотрим проблему, когда на устройстве под управлением Android пропали все контакты.

Контакты с устройства под управлением ОС Android могут пропасть по разным причинам: системный сбой, случайный запуск функции полной очистки, вирусная активность и так далее. В любой из причин отсутствия контактов вам требуется выполнить одно – восстановление телефонной книги . К счастью, для совершения данной задачи в популярнейшей операционной системе предусмотрено сразу несколько способов.

Способ 1: восстановление контактов через аккаунт Google

Самый простой способ восстановления, который заключается в том, что вы импортируете контакты, сохраненные в вашей учетной записи Google (конечно, если они там имеются).

И поскольку для работы каждого Android-устройства требуется вход в аккаунт Google, то наверняка телефонный справочник в данном профиле у вас уже имеется, а значит, проблем с восстановлением не возникнет.

Обратите внимание, в зависимости от версии от оболочки ОС Android дальнейшие действия в вашем случае могут несколько отличаться. Если вы не нашли того или иного пункта, пишите наименование модели устройства и версию Android – попробуем разобраться вместе.

Способ 2: отображение контактов с сим-карты

Если вы не храните контакты в учетной записи Google , возможно, они имеются на сим-карте вашего устройства. Соответственно, вам лишь требуется активировать видимость контактов, сохраненных на сим-карту вашего устройства.

Способ 3: импорт контактов из файла

Очень часто пользователи имеют на руках файл контактов с расширением VCF, но не знают, как его вставить в телефон. Если у вас имеется подобный файл, то вы именно его и можете перенести на ваше устройство, быстро пополнив телефонную книгу.

Все владельцы устройств на ОС Андроид знают, что удобнее всего хранить различную информацию на гаджете. Это же касается и контактов. Хранить номера телефонов в записной книжке уже давно устаревший вариант. Их можно хранить, например, на сим-карте. Если памяти не достаточно – перенесите их на память телефона или карту памяти.

Контакты на Андроиде всегда будут находиться у вас под рукой. Но иногда случается так, что данные пропадают. По нелепой случайности важные контакты могут потеряться. Например, вы дали телефон в руке детям или неопытному пользователю и он удалил их. Или же вы сами «нажали что-то не то», как это часто бывает, и лишились нужной информации. К счастью, выход есть. О том, как восстановить потерянные данные и пойдет речь дальше.

Как восстанавливается пропавшая информация на Андроид?

Смартфон – не компьютер и аварийное восстановление системы тут не помощник. Для этого существует множество сторонних программ, предназначенных именно для восстановления стертой информации. Возвращать можно не только контакты, но и изображения, музыку или даже видео.

Принцип работы таких утилит довольно не сложный. Вся удаленная нами информация не исчезает бесследно. По крайней мере, до поры до времени. Она занимает определенную часть памяти в устройстве, которую смартфон рассматривает как свободную для дальнейшей записи. И если «поверх» стертых данных не записалось что-то новое, то восстановить это получится.

Пропали контакты на Android: как восстановить самостоятельно?

Для начала хотелось бы привести в пример перечень программ, с которыми можно работать для достижения поставленной цели:

  • Wondershare Dr.Fone;
  • Super Backup Pro;
  • Recuva;
  • Android Data Recovery;
  • Undelete Beta и другие.

Кроме них, есть множество подобного софта. Чаще всего для понадобится подключение телефона к компьютеру, но в некоторых случаях можно скачать утилиту только на гаджет и пользоваться лишь подручными методами.

Лучше всего, конечно же, позаботиться о сохранности данных заранее и хранить их в облаке или синхронизировать с другими устройствами. Андроид как нельзя лучше справляется со своей задачей. Если з, так они точно не потеряются. А редактировать вы сможете их даже с компьютера, главное, не терять данные от своей учетной записи.

Надеемся, вы сможете восстановить все необходимые контакты а еще лучше – если и вовсе не будете их терять.

Подобная ситуация выглядит не слишком приятной. Что делать, если исчезли номера из телефона ? Чем это может быть вызвано? Можно ли их как-то восстановить? Разберёмся в данной ситуации на примере таких известнейших платформ, как Android и iOS.

Как восстановить номера, которые исчезли из телефона Android ?

Для этого мы можем воспользоваться стандартным способом восстановления, который предлагает нам Gmail, или же специальным приложением. Нередко необходимость в этом возникает после того, как мы сбросили настройки, обновили прошивку, или же после заражения каким-нибудь вирусом. Причины могут быть самыми разнообразными.

Большинство мобильных устройств Android постоянно синхронизируются с аккаунтом Google – конечно же, при условии доступа к Интернету. Для восстановления заходим в аккаунт, выбираем «Gmail», после чего – пункт «Контакты» > «Дополнительно». Выбираем пункт восстановления контактов. Не забываем указать временной отрезок, за который нам нужно произвести восстановление.

Если это не помогло, необходимо удалить и вновь добавить аккаунт Gmail через настройки нашего аппарата. Проблемы с восстановлением могут возникнуть, если контакты были сохранены не как Google-контакты, а на устройстве или на SIM-карте.

Как уже было сказано, если исчезли номера из телефона Android, можно воспользоваться специальным программным обеспечением . К примеру, подходящим приложением станет Super Backup Pro.

Что делать, если из телефона iOS исчезли номера?

Начнём с того, что восстановление номеров на этой платформе возможно, если мы предварительно позаботились о резервном копировании . Обычно контакты восстанавливаются через iTunes, «облако» (iCloud), или же через специальное приложение в OS X.

Конечно, причины исчезновения номеров могут быть весьма прозаичными. К примеру, нередки случаи, когда мы просто поместили ползунок в iCloud в неактивное положение (напротив пункта «Контакты»).

Если контакты были удалены из «облачного» хранилища, мы также сможем их восстановить. Отключаем на своём ПК Wi-Fi. После этого запускаем «Контакты» в iCloud (если мы восстанавливаем их через OS X, этот пункт может называться несколько по-другому, например, «Адресная книга»). Находим интересующий нас номер, открываем его и экспортируем в Vcard (то есть сохраняем его с расширением vcf на тот случай, если что-то пойдёт не так).

Контакты также легко восстановить из резервной копии приложения iTunes на ПК (при условии, что backup был сделан).


С каждым годом все популярнее становятся смартфоны и планшеты, работающие на платформе Android. В течение многих лет в своем телефоне мы накапливаем номера, формируя круг нашего общения. Но любая система дает сбой. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда контакты, сохраненные в памяти телефона или на SIM карте, исчезают.

Но паниковать в этой ситуации нельзя, ведь если вы намеренно не удаляли номера, то они не исчезли бесследно. Итак, почему пропадают контакты в телефоне на андроид и как это исправить.

Когда пропали контакты на андроид, важно знать, почему это произошло. Способ восстановления напрямую зависит от причины сбоя, у каждого случай индивидуальный. Но чаще причины следующие.

  1. Механическое повреждение, удар. Такое бывает, если телефон недавно падал. Может исчезнуть лишь несколько номеров, но часто пропадают все.
  2. Подключение к сети. Бывает так, что при включении интернета система удаляет некоторую информацию.
  3. Проблема в памяти. Удаление информации может произойти, если память переполнена или стали появляться сбойные блоки в «электронных мозгах».
  4. Синхронизация. Потеря номеров произошла при попытке синхронизироваться со своим аккаунтом @gmail.com.
  5. Все по какой-либо причине перешло в категорию «Скрытых».
  6. Система устройства сброшена к заводским настройкам.

Иногда причину узнать трудно. Например, телефон в ходе многолетней службы просто не отображает некоторую информацию. Поэтому лучше заранее позаботиться о данных и переписать в блокнот или перенести на ПК номера. Рассмотрим, как можно решить эту проблему несколькими наиболее эффективными способами.

Резервная копия

Чтобы обезопасить себя от потери информации, вам необходимо регулярно ее копировать на внешние носители.

  1. Зайдите в записную книгу.
  2. Нажмите на пункт «Импорт/экспорт».
  3. Источником копирования будет память телефона, а целевым местом карта памяти.

В итоге на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из записной книги. Если вы раньше делали резервные копии на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.

Документ, со всеми скопированными данными лучше хранить дополнительно в облачном хранилище ПК. Но многие не создают такие копии, как тогда поступать?

Восстановление с использованием аккаунта google

Обязательно заведите аккаунт в Google Play, даже если вы им не пользуетесь. При авторизации в телефоне система предложит создать аккаунт. Он автоматически применяется для хранения большой информации, сюда также входят файлы на андроиде, в том числе и номера.

Если при регистрации вы создали аккаунт, то система устройства каждый раз при его подключении к сети будет отправлять в облачное хранилище новые данные. Именно поэтому восстановить информацию очень просто. Зайдите в свой аккаунт в Google, далее, в записную книгу. Теперь проведите те же действия, что и в первом методе.

Восстановить с помощью программ

Многие крупные организации для оптимальной работы своих устройств выпускают фирменное программное обеспечение. К примеру, до недавнего времени у Самсунг действовала программа, которая позволяла обмениваться данными с ПК или планшетом. Список программ, предназначенных для восстановления данных слишком велик и постоянно, растёт.

В таких приложениях включена функция резервного копирования, причем сохранение данных начинается автоматически сразу же при подключении. Поэтому проверьте подобную программу, возможно, она успела сохранить контакты.

Помощь специалистов

Если компьютеры и ноутбуки не помогают, обратитесь к специалистам. Проверьте, не применяли ли вы функцию фильтрации данных. Эта функция могла перенести нужную информацию в другую папку, а там, где вы привыкли её видеть, она отображаться не будет. Также вы могли случайно переключиться на отображение контактов только с сим карты. Существуют также группы контактов. Проверьте, не отображает ли фильтр лишь определенную группу, которая пуста. После тщательной проверки, когда все испробованные варианты решения проблемы, не возымели успеха, отнесите устройство к специалистам. Профессионалы проведут полную диагностику устройства и помогут вернуть утерянные данные.

Заключение

Часто, пытаясь решить проблему самостоятельно, шансы на благополучный исход лишь уменьшаются. Поэтому лучше провести процедуру возврата с помощью специальных утилит. Они не требуют навыков специалистов.

Видео

Если в процессе чистки телефонной книги случайно удалились контакты на Андроиде или выполнили сброс настроек и получили полностью чистый аппарат, то у вас обязательно возникнет вопрос, как восстановить номера телефонов. Есть несколько методов возврата утраченной информации, которые должны помочь вам вернуть записи с личными данными нужных людей.

Восстановление контактов и номеров из Google на Android

Если у вас на телефоне была включена синхронизация с аккаунтом Google, то можете не переживать за свои контакты – все удаленные номера удастся быстро вернуть.

  1. Выберите «Дополнительные действия».
  2. Нажмите «Восстановить контакты».

Вам останется лишь указать примерное время, когда были внесены последние изменения в телефонную книгу и создана резервная копия данных. Ту же операцию можно провести на компьютере, используя специальную страницу contacts.google.com.

Чтобы восстановленные номера отобразились в телефонной книге, выберите режим отображения «Все контакты». Вместо восстановления контактов из Google можно использовать приложение Super Backup Pro. После его установки создаются резервные копии всех данных. Если какая-то информация окажется случайно удаленной, вы сможете быстро вернуть её из резервной копии.

Использование программ восстановления

Если удаленные номера нельзя вытащить из облачного хранилища по той причине, что не была предварительно настроена синхронизация, то придется использовать другие методы.

Важно: для корректной работы всех описанных ниже программ требуется получение root-прав.

Вернуть утраченные записи можно с помощью программы EaseUS Mobisaver for Android , которая умеет восстанавливать любые удаленные данные.

  1. Включите режим отладки на телефоне (Настройки – Для разработчиков – Отладка по USB).
  2. Подключите устройство к компьютеру и разрешите доступ.
  3. Запустите EaseUS Mobisaver for Android и нажмите «Start».

После завершения сканирования памяти смартфона появится отчет со всеми найденными данными. Перейдите в раздел «Contacts». Выделите нужные записи и нажмите «Recover».

Android Data Recovery

Функционал по восстановлению контактов после сброса и просто утери предлагает утилита Android Data Recovery. Если же вам нужно восстановить журнал звонков Андроид, то можно использовать такой способ:

  1. Установите файловый менеджер RootExplorer , открывающий доступ к системным папкам Android.
  2. Пройдите путь /data/data/.com.android.providers.contacts/databases/ и найдите файл contacts.db.
  3. Скопируйте его на карту памяти и перенесите на компьютер.
  4. Установите SQLite Manager (распространяется как отдельная программа и как дополнение к браузеру Mozilla Firefox).
  5. Откройте через SQLite Manager файл contacts.db.
  6. Посмотрите историю вызовов в таблице «Calls».

Чтобы посмотреть историю вызовов или сохранить контакты нужно кликнуть правой кнопкой по соответствующему разделу в менеджере (calls или phone_lookup) и выбрать пункт «Экспортировать таблицу». Полученный файл *.csv открывается через Excel или OpenOffice Calc.

Наверняка каждый пользователь ПК хоть раз в жизни сталкивался с утерей данных. И ведь не всегда это случается по вине пользователя - иногда происходят сбои в системе, нередки ошибочные случаи удаления нужной информации или случайного устройства. К причинам потери контактов из телефонной книги на Андроиде можно отнести и сброс заводских настроек (hard reset), и атаку вирусов, и потерю телефона или же просто неосторожность в выборе продвинутых функций. Так или иначе, такие ситуации происходят довольно-таки часто, и пользователям необходимо знать, как восстановить контакты на Андроиде в случае необходимости.

Важно помнить, что в некоторых случаях вернуть контакты невозможно

Для большинства смартфонов, работающих на операционной системе Андроид, восстановление удалённых данных не представляется глобальной проблемой. Если настроена синхронизация с Google-аккаунтом, то можно просто восстановить контакты с помощью загрузки сохранённой копии с сервера Google. Этот способ помогает не только в том случае, если требуется вернуть удалённые контакты. Он может быть использован и при неудачном перемещении, импорте или объединении контактов, и при работе в Google mail с компьютера.

Важный совет! Когда вы начнёте восстанавливать данные с помощью синхронизации с Google-аккаунтом, постарайтесь сохранить информацию о времени, в котором вы начали восстановление. Эта информация в дальнейшем может потребоваться для отмены восстановления.

Вышедшее совсем недавно (22 марта 2016 года) обновление функции восстановления контактов ещё больше упростило эту процедуру: теперь можно вернуть любую версию списка контактов за последние 30 дней.

Процедура восстановления контактов через Google почти одинакова на любом смартфоне с ОС Android. Сначала вам потребуется войти в свою учётную запись Google mail, затем перейти в меню «Контакты». Выбираем «Дополнительные действия» или «Ещё», а затем «Восстановить контакты». Обязательно нужно указать время, по состоянию на которое будут восстанавливаться данные. Подтверждаем восстановление, нажав на соответствующую кнопку, и ждём - процесс может занять несколько минут. Как только данные будут восстановлены, на экране появится уведомление.

Бывает и такое, что данные на смартфоне пропадают после сброса настроек (hard reset). В таком случае после включения телефона вы не будете авторизованы в аккаунте Google, а это значит, что контакты не придётся даже восстанавливать - их просто нужно будет импортировать из своей же учётной записи. Оттуда они не пропадут, потому что после сброса настроек вы не заходили в свой аккаунт Google, и синхронизация не выполнялась. Зайдите в «Контакты» на своём телефоне и выберите пункт «Импорт/экспорт». Затем подтвердите учётную запись Google mail, с которой будет производиться копирование и укажите место, в котором необходимо эти данные сохранить.

Другие способы восстановления данных

Описанный выше способ восстановления данных с помощью аккаунта Google - самый надёжный и простой, однако имеет один огромный минус - он абсолютно бесполезен, если вы не настраивали синхронизацию с Google mail.

Резервная копия

Можно восстановить удалённые данные с помощью резервной копии данных - однако, опять же, это актуально только в том случае, если вы сохраняли такую копию на компьютере или в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск).

Специальный софт для восстановления данных

Существует много платных и бесплатных утилит для восстановления данных с телефона на ОС Android. Некоторые устанавливаются как приложения на смартфон, некоторые как полноценные программы на компьютер. Но, как правило, большинство из них создается для конкретных моделей смартфонов и под определённой версией прошивки, таким образом, не являются универсальными. Остальные же в процессе работы попытаются сохранить на компьютере или смартфоне потенциально вредоносные или нежелательные программы, зачастую при этом даже не «спрашивая» согласия пользователя. Если нет ни сохранённой копии контактов, ни синхронизации с сервисом Google, вы можете прибегнуть и к данному способу, однако гарантии, что это поможет, никто не даст.

Сервисный центр

Если описанные выше методы не помогают, всегда можно обратиться в сервисный центр. Чем новее ваша прошивка и смартфон, тем больше вероятность, что специалисты с необходимым программным и аппаратным обеспечением смогут прочитать и сохранить нужные данные из глубин памяти вашего аппарата. Но помните о том, что на это потребуются и время, и деньги.

Детализация звонков с помощью мобильного оператора

Можно воспользоваться ещё одним способом - запросить у своего сотового оператора детализацию звонков и SMS за несколько последних месяцев. Оператор предоставит вам только номера телефонов, без привязки к именам в телефонной книге. Чтобы идентифицировать их и заново внести в книгу, придётся потратить время, но зато наиболее важные контакты не будут утеряны.

Нестандартный способ восстановления данных с помощью Viber

Некоторые мобильные приложения для общения (например, Viber) выполняют привязку к контактам на компьютере и номерам в телефонной книге. И если такие приложения у вас есть, этим можно воспользоваться. Только делать это необходимо быстро, пока не началась очередная плановая синхронизация контактов - обычно она происходит раз в несколько часов.

К сожалению, такие программы, как Viber, не предназначены для того, чтобы с их помощью выполнять откат данных. Но информация о телефонных номерах там всё же есть. Чтобы извлечь её, вам придётся вручную копировать их сначала в текстовый редактор, а затем записывать в телефонную книгу. Трудоёмкий способ, но эффективный, тем более, если нет другого выхода.

Заключение

Самый верный способ не утратить свои персональные данные - синхронизировать их с сервисом Google. Что бы ни случилось с вашим телефоном, вы всегда сможете вернуть удалённый список контактов (даже с помощью компьютера) и восстановить его до любой версии за последние 30 дней. Остальные же методы являются куда более сложными и длительными, и вам вряд ли захочется к ним прибегать, тем более что утеря персональных данных в подавляющем большинстве случаев является непредвиденным обстоятельством.

 

Возможно, будет полезно почитать: