Как разблокировать iPhone если забыл пароль. Самые простые способы разблокировать iPhone

Компания Apple позиционирует себя стражем пользовательской безопасности и идеальным местом хранения личных данных. Система блокировки Айфонов - яркий пример. Четырехзначный ПИН-код охраняет содержимое от нежелательных просмотров и «вторжений». Но случается всякое: цифры забываются, а еще чаще аппарат попадает в руки постороннего - или ребенка, который слишком увлекается исследованием и меняет пароль. Для подобных случаев пригодится знать, как разблокировать Айфон через iTunes .

Восстанавливаем доступ к Айфону через Айтюнс

Общий совет владельцам «яблочных» гаджетов: синхронизация. Соответствующая опция есть в настройках, использовать предлагается Wi-Fi сети, так что не стоит беспокоиться о мобильном трафике. Телефон будет автоматически переносить данные в «облако» - iCloud, которое тоже является частью общей системы Apple.

Прежде чем выбрать способ, как разблокировать Айфон через Айтюнс , нужно понять: какова вообще причина блокировки. Забытый пароль, кстати, более «легкий» случай, чем если девайс просто завис, не реагирует, одним словом - сломался. В первом варианте есть шанс ничего не потерять из личных данных, во втором - зависит от предусмотрительности владельца.

Восстановление без потери информации

Сработает, если телефон в порядке, ничего не зависло и нет запретов. Поэтому не экспериментируйте с подбором паролей: шесть ошибок включат блокировку. Для устранения проблемы понадобится компьютер, который уже раньше синхронизировали с конкретным устройством, шнур с подключением к телефону и доступ обоих устройств к интернету. Алгоритм действий следующий:

Откройте на компьютере программу iTunes.

Подключите смартфон через USB-шнур.

В разделе «Мои устройства» вы увидите свой Айфон, если нажать на соответствующий раздел, появится функция «Обзор».

В ней выбираете «Восстановить».

Эти действия обнуляют пароль, включить и войти в систему гаджета теперь можно будет без ПИН-кода. Это самый простой способ разблокировать Айфон в iTunes и ничего не потерять.

Восстановление с потерей данных

Первый метод хорош, но работает не всегда. Если прежде не синхронизировали компьютер и телефон, если последний завис, придется жертвовать всем, что есть в памяти девайса. Именно поэтому важно резервное копирование. Потребуется сделать следующее

Подключиться к любому ПК. Если в нем нет программы iTunes - скачать ее, приложение бесплатное.

Зажать и держать клавиши Home и верхнюю, которая обычно отвечает за переход в спящий режим и обратно. В версиях iPhone начиная с седьмой, где «Домой» стала «виртуальной» зажимать вместо нее надо «Уменьшение громкости».

Выбрать восстановление.

На компьютере появится соответствующее сообщение о данном смартфоне. Здесь тоже понадобится выбрать функцию «Восстановить».

На практике именно такой способ используется чаще всего. В Apple стараются заботиться обо всех фото, видео, контактах и других личных данных, поэтому iTunes попытается максимально вернуть всё «как было». Регулярные бэкапы уменьшат риск потери ценной информации.

Нет доступа к iTunes

Иногда доступа к системе iTunes нет. Это будет означать необходимость полной перепрошивки телефона. Ни о каких личных данных уже речи не идет, но доступ вернуть можно. Знать, как разблокировать Айфон без iTunes пригодится, даже если вы постоянно синхронизируете мобильные девайсы:

через iCloud - «честный» метод, к тому же «родное» облако хранит информацию о телефоне;

с помощью программ перепрошивки - есть разные утилиты, предлагающие обнулить вообще всю информацию об устройстве.

Обойтись без Айтюнс можно, а вот если заблокировано облако - все гораздо хуже. Тут поможет только «профилактика»: не покупать «ломаные» телефоны, пользоваться только легальной техникой, которой не делали джейлбреки.

Американская компания “Эппл” является надежным поставщиком современных смартфонов, планшетных компьютеров на международную арену цифровой техники. Устройства фирмы базируются на собственной платформе, в которой реализована операционная система, названная “Айос”. Следует отметить, что именно правильная, грамотная, умелая оптимизация программного обеспечения позволила инженерам встраивать внутрь аппаратов менее мощное (по сравнению с конкурентами) “железо”, и при этом два соответствующих смартфона будут иметь практически равную производительность. К сожалению, даже операционная система “яблок” имеет немалое количество изъянов. Об одном из них мы сегодня и поговорим. Связана проблема с надписью “iPhone отключен. Подключитесь к iTunes”. Как разблокировать IOS 7 в таком случае? Что вообще нужно делать вообще? Давайте сначала поговорим о том, из-за чего вообще возможно возникновение такой проблемы.

Причины

Связано возникновение подобной проблемы с человеческим фактором. Наиболее подвержены вероятности столкновения с ней особо забывчивые пользователи. Наверное, каждый из нас хотя бы раз забывал нужный пароль. Неважно, от чего он был: от электронной почты, смартфона или даже персонального компьютера. Хотелось бы посоветовать тем, кто боится, что забудет пароль, либо куда-нибудь его записать, либо воспользоваться альтернативными методами. В противном случае вы рискуете столкнуться с очень неприятной и выматывающей процедурой его восстановления. Многие пользователи на форумах задают вопросы наподобие такого: “Система сообщает: Как разблокировать IOS 8?”. Для начала давайте уясним, что последовательность действий на IOS 7 и IOS 8 будет одинаковой. Можно сказать, практически идентичной. Напомним, что подобная проблема может быть выявлена при работе не только с айфоном, но и с другими “яблочными” аппаратами.

“iPhone отключен, подключитесь к iTunes”. Как разблокировать без потери данных?

Все мы прекрасно знаем, что любой смартфон не блокирует аппарат сразу же, а дает возможность подобрать пароль, если вы по ошибке ввели неверную комбинацию символов. Этим методом можно воспользоваться, если количество вариантов ограничено и доподлинно вам известно. Многие не знают, что предпринять, когда на экране появляется сообщение “iPhone отключен, подключитесь к iTunes”, как сохранить данные при этом. Не спешите сбрасывать свое устройство до заводских настроек. Попытайтесь сесть и вдуматься, вспомнить, когда в последний раз вы меняли пароль, и меняли ли вы его вообще. Возможно, где-то у вас есть подсказка, оставленная в тот момент. В противном случае придется прибегать к аппаратным возможностям. Кстати, у вас есть шесть попыток для ввода пароля. Если все они использованы безрезультатно, то устройство будет заблокировано на одну минуту, а на его экране всплывет соответствующая надпись.

Зависит ли проблема от прошивок?

Если вы раньше имели дело с несколькими версиями операционных систем и сталкивались с подобной проблемой, то могли заметить некоторые различия в сути этого неприятного процесса. Интересно то, что все прошивки можно условно разделить на несколько групп (если сравнивать их именно по данному критерию). Например, прошивки из первой группы с каждым третьим неправильным вводом пароля увеличивают время ожидания до разблокировки экрана. Вторая группа имеет постоянное время блокировки перед возможностью последующего ввода. А вот прошивки из третьей группы (и самые неприятные) дают ограниченное количество попыток, после чего на экране появляется надпись “iPhone отключен, подключитесь к iTunes”. Что делать в таком случае?

Недостаток: фатальность

Всем пользователям (причем не только “яблочной” платформы) разработчики рекомендуют создавать резервные копии данных. Это справедливо и для “Айоса”, и для “Андроида”, и для “Виндовс фоун”. Дело в том, что мы никогда не знаем, когда устройство может дать сбой. А остаться без тех данных, которые были на аппарате ранее, порой достаточно болезненно. Не самое лучшее из ощущений - понимать, что вся информация с работы или же фотографии семьи будут безвозвратно уничтожены. И ради чего? Ради того, чтобы просто восстановить пароль. Согласитесь с тем, что гораздо проще было бы просто его куда-нибудь записать или создать резервную копию? Это ведь занимает не так много времени. Очень жаль, если вы этого не сделали. В таком случае единственный способ восстановить информацию, находящуюся на устройстве, это подобрать пароль вручную. Но, как мы выяснили ранее, не каждая прошивка даст такую возможность. Вот и получается, что если пользователь не укладывается в определенное число попыток, то он теряет все данные.

Если данные не важны

В том случае, если вы видите надпись “iPhone отключен, подключитесь к iTunes” (IOS 7), а находящиеся на борту аппарата данные не играют особой роли, то можно обнулить счетчик пароля при помощи соответствующей программы. Речь, конечно же, идет об "Айтюнсе". Давайте рассмотрим дополнительно ситуацию, когда вы подключаете свой аппарат к другому персональному компьютеру. Заметим, что ситуация справедлива и при подключении айпада. Итак, присоединив свое устройство к “чужому” компьютеру, мы увидим дополнительный запрос, который оповестит нас о том, что компьютер пытается получить доступ к информации, хранящейся на нашем аппарате. Соответственно, вам будет предложено разрешить доступ. Чтобы продолжить выполнение операции, нажимаем на кнопку с надписью “продолжить”. Опять появится надпись, которая оповестит нас о том, что для разрешения доступа нужно выполнить простые действия на нашем устройстве. Но здесь есть свои нюансы. Вполне может быть, что ваш экран будет заблокирован из-за неправильного ввода пароля. В таком случае подтвердить доступ с помощью устройства не представляется возможным.

Решение

Некоторые пользователи на этом этапе склонны сдаваться и отступать назад, вгоняя себя в разочарованное состояние. На самом деле делать этого пока что не следует, еще не все потеряно. Действительно, вы ведь всегда можете подключить свое “яблоко” к “родному” компьютеру, где провести операцию по обнулению счетчика можно будет без каких-либо дополнительных разрешений.

Приступаем к сбросу

Итак, допустим, что вы все же подключили свое устройство к “знакомому” компьютеру или ноутбуку. В таком случае айпад или айфон будут практически моментально им распознаны. Следовательно, на нашем пути больше нет никаких препятствий, которые могли бы помешать успешно провести операцию по обнулению счетчика паролей. Чтобы это сделать, нужно совершить следующие действия. Для начала запускаем "Айтюнс". Чтобы работать в ней было удобнее, можно активировать боковую панель. Ее можно будет заметить в левой части Далее подключаем свой аппарат к персональному компьютеру при помощи кабеля стандарта USB. Кстати, параллельно на можно будет заметить соответствующую надпись, которая может рассказать, через сколько времени появится возможность нового ввода пароля (а может быть, такая ситуация не возникнет). После подключения проверьте экран. Вполне возможно, что блокировка будет снята уже просто при синхронизации, поскольку некоторые прошивки имеют именно такие особенности. Если же ничего не произошло, а просто все осталось по-прежнему, то нам ничего не остается, как только следовать дальнейшей инструкции.

“Iphone отключен. Подключитесь к Itunes”. Как 5?

Итак, что собственно требуется от пользователя дальше? Ищем в левой части пользовательского интерфейса Iphone и жмем на него. Далее выбираем функцию синхронизации и применяем ее. Далее начнется синхронизация, но мы не даем ей завершиться. Наоборот, прерываем при помощи крестика, на который своевременно нажимаем. Сам крестик находится в верхней части программного интерфейса, неподалеку от надписи “шаг 1 из 4”. В некоторых ситуация после нажатия может появиться стрелка. На нее, кстати, тоже нужно будет нажать. Все это позволит нам остановить процесс синхронизации, запущенный ранее.

К чему это приведет?

После совершения подобной операции вы сможете заметить, что счетчик ввода пароля будет обнулен или сброшен. В таком случае мы снова можем пробовать ввести пароль. Заметим, что подобная операция может быть применена к “яблочному” устройству неограниченное количество раз. При этом абсолютно неважно, будет ли появляться надпись о том, что нужно подключить наш аппарат к "Айтюнсу". Хотя мы этим, по сути дела, и занимались на определенном шаге. Роль играет то, что, в принципе, сброс счетчика проводится не только во время процедуры несовершенной синхронизации, хотя ее-то мы и разобрали в качестве примера. Другие операции тоже могут обнулить счетчик, развязав пользователю руки, чтобы пользователь мог снова вводить пароль и пробовать комбинации.

Не можете вспомнить пароль?

Итак, предположим, что мы долго и упорно пытались вспомнить судьбоносную комбинацию символов для разблокировки нашего устройства. Но это сделать так и не удалось. Какие действия можно предпринять дальше? На самом деле, выбор у нас не настолько велик. Единственной альтернативой ручного подбора является полный сброс настроек устройства. Так называемый хард ресет. Недостаток этого метода заключается в том, что все пользовательские данные, которые до этого хранились на аппарате, будут безвозвратно удалены.

В каких случаях можно применять данный метод?

Во-первых, не исключено возникновение ситуаций, когда пользователь перепробовал все возможные комбинации, но нужную так и не нашел. И что делать тогда? Ходить с заблокированным телефоном? Разве есть от него польза, если он находится в подобном состоянии? Единственным выходом, который приведет к возвращению полноценной функциональности, является в таком случае как раз таки хард ресет. Во-вторых, может быть проще провести данную операцию, если у вас имеется резервная копия данных. Напомним вам, что сброс будет выполнен посредством перевода аппарата в режим восстановления.

Модель 5S первая в семействе смартфонов Apple получила сканер отпечатков пальцев, но не всем пользователям нравится его использовать. Кто-то предпочитает применять старые методы установив для разблокировки цифровую комбинацию, а многие вообще скучают по функции «slide to unlock». Неприятный момент заключается в том, что пароль можно забыть. После шести попыток неправильного ввода телефон заблокируется. Сделано это для того, чтобы исключить получение доступа к личной информации методом подбора комбинаций. В этом материале мы рассмотрим, как разблокировать iPhone 5S если он заблокирован в результате такого досадного недоразумения.

Использование iTunes относительно простой и в тоже время маловероятный способ вернуть утерянный доступ к своему устройству. Для успешного исхода операции необходимо совпадение двух важных факторов. На устройстве должна быть отключена функция «Найти iPhone», а на компьютере сохранена резервная копия. Если синхронизация с этим ПК выполнялась хотя бы раз процедура восстановления позволит сбросить забытую комбинацию доступа.

Запустив iTunes, используем указанную стрелкой иконку, чтобы активировать управление мобильными устройствами. Подключаем смартфон с помощью кабеля USB. Когда компьютер распознает iPhone как доверенное устройство, активируется отмеченная цифрой «два» кнопка восстановления из резервной копии.

Используя отмеченное стрелкой выпадающее меню можно выбирать наиболее подходящий вариант бэкапа из числа сохраненных архивных копий. После этого остается нажать на выделенную рамкой кнопку, чтобы активировать процедуру.

В ходе выполнения восстановления из резервной копии операционная система смартфона будет обновлена до последней актуальной версии, а прежний пароль сбросится. Таким образом владельцу открывается возможность задать новую, более запоминающуюся комбинацию.

Режим восстановления

Когда хотя бы одно из условий предыдущего пункта не соблюдено использование бэкапа становится невозможным. В этом для разблокировки придется перевести 5С в режим принудительного восстановления. Сохраненные на устройстве данные при этом будут утеряны, но его удастся разблокировать.

Подключаем смартфон к ПК с помощью кабеля USB. Выполняем перезагрузку одновременно нажимая и удерживая кнопки «Домой» и «Выключение питания».

Когда Айтюнс распознает подключенное устройство на экране Айфона отобразятся изображение кабеля и логотип программы.

Одновременно с этим, на экране компьютера появится приведенное на скриншоте предупреждение. Выбираем отмеченный рамкой пункт. Программа автоматически проверит программное обеспечение смартфона, загрузит последнюю актуальную версию и выполнит восстановление.

После завершения процедуры Айфон можно настроить как новый или восстановить данные «по воздуху» из «облака» Айклауд.

Найти iPhone

Одна из возможностей встроенной в iPhone функции Activation Lock предусматривает удаленное стирание информации на утерянном устройстве. Являясь владельцем телефона и зная данные Apple ID ей можно воспользоваться для разблокировки. Если функция «Найти iPhone» была предусмотрительно активирована, управлять смартфоном можно с помощью одноименной программы на другом «яблочном» устройстве или непосредственно на сайте icloud.com .

Подтверждаем права доступа вводя данные своего Apple ID.

Оказавшись в управляющем меню сервиса, выбираем на боковой панели нужное устройство. В нижней части экрана используем кнопку «Действия», чтобы открыть расширенное меню.

Нажимаем отмеченную на скриншоте рамкой кнопку.

Система запросит подтверждение выполняемых действий. Нажав на обозначенную кнопку, мы полностью стираем все данные с устройства, и оно возвращается к заводскому состоянию.

Главным в использовании этого метода является необходимость знать пароль учетной записи. Activation Lock позволяет его хозяину заблокировать устройство в случае кражи или утери и не дает взломать его посторонним. Приобретая устройство с рук обязательно нужно проверять, что оно отвязано от Apple ID прежнего пользователя. В противном случае отключить блокировку iCloud сможет только старый владелец, а найти его может быть непросто. Человек может уехать в другой город и тогда чтобы получить возможность использовать iPhone разыскивать его придется в Саратове, Владивостоке или Нью-Йорке.

В заключение

Сервисная служба Apple не сможет подключиться к решению проблемы блокировки поскольку компания не имеет доступа к личным данным учетных записей пользователей. В данном случае владелец смартфона должен надеяться только на самого себя. Обезопасить себя от неудобств можно с помощью правильной настройки iPhone. Использование сканера Touch ID является предпочтительным вариантом, поскольку потерять или забыть отпечатки невозможно.

Видеоинструкция

Порядок выполнения описанных действий в режиме реального времени можно изучить, посмотрев посвященный данной проблеме обзорный видеоролик, размещенный ниже.

Скорее всего ты попал на эту страницу в надежде найти решение для разблокировки iPhone. И это хорошо… что ты попал именно к нам. Ведь в интернет полно статей, которые не только вводят людей в заблуждение, но и одновременно пытаются навязать чьи-то сомнительные услуги… Что именно ты подразумеваешь под разблокировкой? Ведь слово “разблокировать » может быть применено относительно iPhone в различных по контексту ситуациях. Это может быть забытый числовой пароль или же блокировка под конкретного провайдера связи, или же блокировка через iCloud (сервис Найти iPhone). Перечисленные виды блокировки не имеют ничего общего друг с другом, поэтому в каждом случае действия должны быть соответственно разные. Сегодня я расскажу как разблокировать iPhone во всех перечисленных ситуациях.

Почему твой iPhone заблокирован?

Давайте еще раз оговоримся, что iPhone может считаться заблокированным по разным причинам. Само слово “заблокирован ” может означать разные состояния iPhone. Но я просто уверен, что многие пользователи, оказавшись один на один с проблемным устройством, пытаются найти в интернете решение по запросу “как разблокировать iPhone ”… Жаль что в самом верху выдачи Google и Яндекс на данный момент находятся сайты, которые далеко не полностью раскрывают эту тему… Я надеюсь эта статья все исправит.

Итак, я выделил три случая, в которых может потребоваться разблокировка iPhone. Вот они:

1 Забыт числовой пароль для iPhone
2 Блокировка iPhone по оператору мобильной связи
3 Активирован iCloud Activation Lock

Решайте какая из проблем ближе к вашей и переходите к решению своей проблемы.

1 — Забыт числовой пароль для iPhone

Числовой пароль (4 или 6 цифр) устанавливается на iPhone для защиты ваших же данных. Если пароль был забыл или изначально неизвестен, то доступ к информации на iPhone получить невозможно. Помните недавние судебные разборки ФБР и Apple в ходе расследования дела бойни в Сан-Бернардино? Тогда Apple отказалась предоставить ФБР средства для разблокировки iPhone террориста. Ну а если ФБР не может добраться до данных спрятанных за паролем, то и вам не суждено. Из этого следует что данные с защищенного паролем iPhone выудить уже не удастся . Разве что, вы заранее сделали резервную копию. Не смотря на это, разблокировать iPhone все же можно. Для этого прийдется стереть все данные с устройства (в том числе и числовой пароль). Вариантов опять же несколько. Как это сделать в инструкции ниже.

Существует как минимум три пути, которые приведут к полной очистке iPhone. Первый — при помощи iTunes (при условии что этот iPhone был ранее синхронизирован с вашим компьютером). Второй — через сервис Найти iPhone на сайте icloud.com (при условии что у вас есть доступ к учетной записи, которая прописана в этом iPhone). Третий — через режим восстановления (никаких условий нет). Вот именно последним способом мы и сотрем всю информацию на iPhone.

Шаг 1 Подключите iPhone с помощью кабеля к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 2 Жестко перезагрузите iPhone, зажав одновременно кнопки HOME + POWER . Не отпускайте кнопки до тех пор пока на экране iPhone не отобразится логотип iTunes с изображением кабеля . Это будет сигнализировать о том, что на iPhone удачно активирован режим восстановления.

Шаг 3 На экране компьютера отобразится окошко с предложением восстановить/обновить устройство. Выберите “Восстановить ” (Restore).

Шаг 4 Программа iTunes начнет скачивать актуальную версию iOS для вашего iPhone. В среднем дистрибутив iOS занимает около 1.5 Гб. Если ваше интернет соединение медленное, то процесс скачивания может затянуться на продолжительное время. Если время ожидания превысит 15 минут, iPhone выйдет из режима восстановления и вам прийдется повторить шаги 2 и 3.

После того как процесс восстановления будет завершен, ваш iPhone вернется в состояние “как из коробки” и вам необходимо будет заново его настроить. Если у вас осталась резервная копия, проблем быть вообще не должно.

2 — Блокировка iPhone по оператору мобильной связи

Теперь рассмотрим ситуацию когда iPhone залочен под определенного оператора мобильной связи. Обычно на наш рынок такие телефоны попадают по серым схемам из Америки или стран Европы. В цивилизованных странах большая часть населения уже давно пользуется услугами мобильной связи на контрактной основе. Т.е. уплачивая ежемесячную сумму, клиент получает определенный тарифный пакет. Заключая контракт, клиенту обычно предлагают мобильный телефон на выбор. Это может быть бесплатная либо за символическую плату трубка. При этом такие телефоны предоставляются залоченными под определенного оператора. Таким образом на руках у людей появляются условно дешевые/бесплатные iPhone заблокированные под AT&T или Verizon, которые потом попадают на наш рынок.

Проблема в том, что такие iPhone можно разблокировать только созвонившись со службой поддержки оператора мобильной связи. Никакие письма на e-mail адрес оператора не пройдут, можете и не пробовать. Если вы все же решите позвонить оператору и затребовать разблокировку iPhone, вас обязательно спросят лицевой счет оформленного контракта и являетесь ли вы владельцем этого счета. Если на оба вопроса ваш ответ будет отрицательным, помочь вам не смогут. Все дело в том, что снять с iPhone блокировку разрешается только по истечении контракта (обычно 2 года).

Как разблокировать iPhone в такой ситуации? Ответ — никак! Разблокировать такие устройства практически невозможно. Но есть решение, которое поможет обойти данную блокировку и позволит использовать iPhone с любой сим картой. Называется это решение TurboSIM , и представляет собой адаптер (тонкую плату размером с nano sim), который вы должны засунуть в сим трей телефона вместе с самой сим картой. На данный момент можно приобрести TurboSIM от трех основных фирм-производителей: Jevey, R-Sim и Heicard. Подробную информацию по настройке TurboSIM вы найдете вот на этом сайте .

3 — Как разблокировать iPhone с активированным iCloud Activation Lock?

Еще один распространенный вид блокировки, который мог случиться с вашим iPhone — это iCloud Activation Lock . Самая частая причина, которая приводит к такому виду блокировки — ввод данных чужого Apple ID в Настройки — iCloud своего iPhone. Если бы вы знали сколько комментариев оставляют люди под моими статьями с жалобами на то, что какие-то посторонние люди (мошенники) обманным путем заблокировали их телефоны, активировав Режим Пропажи (Lost Mode). Ну что тут поделаешь, как говорит мой отец — “Каждый сам кузнец своего счастья ”. Не надо доверять каждому встречному в интернет человеку…

С другой стороны, iPhone мог заблокироваться после обновления/восстановления прошивки iOS. Такое обычно случается когда iPhone не был правильно отвязан от учетной записи Apple ID предыдущего владельца.

Разновидностей проявления iCloud Activation Lock может быть более чем несколько, поэтому в одной статье их все не уместить. В любом случае, путей для разблокировки iPhone не так много. В основном все методы сводятся к общению со службой поддержки Apple, но есть и другие действия, которые вы сами можете проделать для разблокировки iPhone.

В зависимости от вашей ситуации, читайте статьи по ссылка ниже:

В этой статье я постарался вместить три различные причины, которые могут привести к блокировке iPhone. Они никак не связаны друг с другом и действия в каждом случае должны быть соответственно разными. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пишите в комментариях что именно привело вас на эту страницу. В одной из следующих статей я более подробно расскажу как разблокировать iPhone для использования с любым GSM оператором и какие нюансы могут возникнуть при использовании Turbo SIM.

Apple ID - учётная запись пользователя в сервисах и программах Apple. Компания серьёзно относится к безопасности своих клиентов, поэтому блокирует аккаунт при малейшей подозрительной активности. Поводов для блокировки может быть много, поэтому под удар попадают не только злоумышленники, но и простые пользователи. О том, с помощью каких способов можно разблокировать Apple ID, читайте в нашей статье.

Почему заблокирован Apple ID - возможные причины

Известны три причины блокировки аккаунта.

Пароль был введён неверно несколько раз

Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.

Подозрительная активность

Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:

Нарушение правил пользования. Чаще всего - ведение общего аккаунта на нескольких пользователей. Это приносит выгоду для пользователей и убытки для Apple, потому и блокируют.
Постоянные попытки вернуть деньги за купленные приложения и контент. Apple даёт своим пользователям возможность вернуть деньги, если купленная игра или программа не оправдали ожиданий покупателя. Но злоупотребление этим правом расценивается как мошенничество.
Частая смена платёжных данных и оплата с разных банковских карт тоже выглядит подозрительно в глазах Apple, потому что редкий пользователь вдруг начнёт постоянно менять реквизиты. Если такое происходит, то аккаунт, скорее всего, был взломан.

Взлом аккаунта

Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.

Как разблокировать Apple ID?

Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.

При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.

Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ - обратиться в службу поддержки.

Телефоны службы поддержки Apple в России:

+7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).

Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.

Как обойти Activation Lock?

Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.

iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой

С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.

Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.

Действия следующие:

Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: www.apple.com/itunes и установить её.
Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот.
Теперь под всеми строками добавьте строку «107.170.72.61 albert.apple.com» и перезагрузите компьютер.
Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его.
Внизу допишите строку «107.170.72.61 albert.apple.com»
В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes.
Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use www.merruk.com to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт www.merruk.com, в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.

Видео: как обойти активацию на Apple-устройствах

Видео: недостатки в iOS 7, которые позволяют украсть Apple ID (на английском)

К сожалению, часто подобными советами пользуются и мошенники. Важно понимать, какие риски существуют. Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал брешь в системе безопасности Apple и в Find my iPhone, сняв видео, в котором рассказывает, как преступник может обойти блокировку.

Как защитить Apple ID от блокировки и взлома?

Схемы мошенников

Для начала рассмотрим методы, которыми пользуются мошенники для взлома учётных записей Apple ID. Помимо использования платёжных данных, злоумышленники прибегают и к шантажу. Если получить доступ к Apple ID, то возможно заблокировать любое устройство, привязанное к аккаунту. А за разблокировку требуют деньги. Итак, каким же образом пароль может быть украден?

Так как логины и пароли учётных записей хранятся в памяти компьютера, то злоумышленники могут найти их с помощью компьютерных вирусов. Особенно опасны браузерные вирусы, так как часто пользователи разрешают браузерам запоминать их учётные данные для различных сайтов, среди которых может быть и почтовый сервис. Если мошенник получит доступ к электронной почте, то получит доступ и к паролям от всех сервисов, на которых пользователь регистрировался.

Пароль может быть украден с помощью «фишинговых» сайтов, которые визуально представляют собой копию какого-либо сервиса. Например, iTunes Store. Если на таком сайте вы зайдёте в свою учётную запись, логин и пароль тут же будут сохранены и отправлены мошеннику.

«Фишинг» - вид интернет-мошенничества, цель которого - получение конфиденциальных данных пользователей, например, логинов и паролей.

Ещё одна популярная схема - общие аккаунты. Пользователям предлагают выгодное, казалось бы, предложение: недорого приобрести аккаунт, на котором уже куплено множество приложений, игр, фильмов, музыки, и всем этим можно пользоваться бесплатно, нужно только войти в эту учётную запись на своём устройстве. Незнающие люди соглашаются, хотя это и запрещено правилами Apple. Но когда пользователь залогинится под купленным аккаунтом, мошенник меняет пароль Apple ID и с помощью функции Find My Phone включает Activation Lock. Устройство блокируется, а с пользователя требуют деньги за разблокировку.

Способы защиты от взлома

Есть несколько общих советов:

Используйте сложные пароли. Придумайте такой пароль, который содержал бы цифры, большие и маленькие буквы и специальные символы. Не используйте короткие пароли, они легко подбираются. Например, вместо password используйте Gm@1l_Pa$$w0rd.
Не используйте один и тот же пароль (либо пароли, связанные по смыслу) на разных сервисах. Особенно это касается электронной почты.
Время от времени меняйте пароли.
Не сообщайте свой пароль третьим лицам. Сотрудники службы поддержки Apple (как и любых других компаний) не нуждаются в вашем пароле и никогда не попросят вас предоставить его.
Не пользуйтесь чужими аккаунтами.
Чтобы защититься от «фишинга», всегда проверяйте адрес сайта, перед тем как вводить свой пароль для входа в учётную запись. К примеру, адрес iTunse Store itunes.apple.com. Если вместо этого в браузерной строке значится itunes.apple1.com, или itunes.appple.com, то сайт создан мошенниками.
Пользуйтесь антивирусными программами на своём компьютере.
Если на вашем устройстве был сделан JailBreak (процедура, позволяющая получить доступ к файловой системе iPhone, iPad или iPod), то не устанавливайте подозрительных приложений из Cydia. В AppStore каждая программа проверятся, в Cydia может попасть что угодно.
Если покупаете устройство Apple с рук, убедитесь, что на устройстве не активирована функция Find my iPhone.

Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили

История общения со службой поддержки:

Оставил заявку на звонок через сайт Apple. Мне позвонили 2 раза. Звонили из Ирландии, но русские ребята, выяснил вот что:

На письма отвечают от одного до двух дней, важно указать номер дела и приложить доказательства покупки. Если телефон куплен в России, то нужен чек официального представителя Apple, так как служба поддержки проверяет фирму с чека и если фирма не является официальным представителем Apple, то сотрудник либо пишет, что покупка не подтверждена, либо просто не отвечает. То есть там проверяют на законность покупки устройства. Если купили через интернет-магазин, с рук и т.д., то обслуживать вас откажутся. А ещё: ребята с телефона - это только первый уровень поддержки, снимают блокировку совсем другие люди, причём они будут с вами общаться на английском языке, главное, всё грамотно говорить.

iWarlocki

Всех приветствую! Рассказываю свою историю. Купил с рук iphone 4s, в комплекте только сам телефон и зарядка.

На нём уже стояла OS 7.0.2. Т.к. в телефоне было много хлама, решил все стереть и поставить OS 7.0.4. При активации вылезла привязка к ID прошлого хозяина, который удачно пропал. Iphone’ом раньше не пользовался и всех тонкостей привязки ID к телефону не знал, иначе всё проверил бы при покупке. Полез в интернет и узнал, что я такой не один. Прочитав всю ветку по данной проблеме, решил приступить к действиям.

Первое, что я сделал: заказал звонок службы поддержки Apple. Пообщавшись с мужчиной и рассказав ему мою историю, понял, что поможет мне только чек. Пробив телефон на платном чекере http://sndeep.info (принимают Paypal), узнал дату продажи и что куплен он был в Нидерландах у сотового оператора. Чек решил делать с нуля, т.к. нигде образца не нашёл, основное, что указал: название организации, телефон, адрес, web-адрес, дату продажи, марку телефона, серийный номер и IMEI, плюс всякой лабуды, чтобы было похоже на чек (на подобие нашего ИНН, ID кассового аппарата, кода транзакции и номера чека).

Все это я делал в обычном ворде, подбирал шрифт, похожий на тот, который мы видим в обычных кассовых чеках. Потом я взял старый чек от какого-то магазина и на обратной стороне при помощи лазерного принтера напечатал свой. Так как чековая бумага с одной стороны термическая, то у меня на одной стороне получился чёрный чек, а на другой тот, который я сделал сам.

Получившийся чек я сфотографировал с пониженным качеством, чтобы обязательно всё читалось, но при увеличении искажалось. Написав письмо на английском языке (шаблонное, якобы перепрошил на iOS 7, а тут мне неизвестный ID запрашивает), отправил на почту [email protected], также в теме письма и в самом письме указал номер моего первичного обращения, который мне присвоили при разговоре с мужчиной из поддержки Apple. Через два дня я получил письмо с ответом: After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. После этого я стал полноценным пользователем продукции Apple. И напоследок несколько советов: если не хотите отказа, обязательно делайте хорошие чеки, а также распечатывайте их и фотографируйте, не используйте тупо шаблон и фотошоп, я думаю похожих чеков им приходят тонны.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Проблема с блокировкой Apple ID возникает у многих пользователей, но чаще всего решить её можно официально, с помощью службы поддержки Apple. Однако есть ситуации, в которых служба поддержки не может вам помочь. Например, если вы купили устройство с рук, а когда устройство заблокировалось, не смогли найти продавца. Впрочем, даже в таких случаях ещё не всё потеряно, и есть способы обойти блокировку Activation Lock.

Возможно, будет полезно почитать: