Что делать если забыл пароль от айди. Как восстановить пароль от Apple ID

Что делать, если вы забыли и хотите восстановить пароль Apple id для своей учетной записи? Если у вас возникли проблемы с входом в iCloud, iTunes или App Store, эти советы помогут.

Пользователи iPhone и Mac должны часто вводить данные Apple ID – при покупке приложения или музыки iTunes. Обращаясь к электронной почте iCloud или другим сервисам. Обновляя ОС, – вы не думаете, что забудете свои пароли, но это случается. Если вы не найдёте решение в этой статье посмотрите ещё одну похожую. Что делать если забыл пароль ?

Возможно, вы сделали ошибку, когда Apple заставила нас перейти на новый пароль. Вы выбрали восстановить пароль Apple id, который был слишком сложным для запоминания. (Как обойти пароль ?) Какая бы причина не была, забыв пароль к вашей учетной записи Apple ID, может быть серьезной проблемой. Поэтому мы собираемся объяснить, как восстановить пароль Apple id.

Мы начинаем: ваш пароль может не работать, потому что он был заблокирован Apple по соображениям безопасности. Возможно, потому, что была предпринята попытка взломать его. Как обойти блокировку ?

Один из простых вариантов это просто сбросить пароль Apple ID. Вот как это сделать:

  1. Перейдите на веб-страницу Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль iCloud ».
  2. Введите адрес электронной почты, который вы используете с вашим идентификатором Apple, и нажмите «Продолжить ». (Если вы не можете вспомнить, какой адрес электронной почты вы используете, мы рассказываем об этом ниже).
  3. Вам также потребуется ввести текст, чтобы доказать, что вы не робот. (Совет: если вы не можете прочитать текст, просто продолжайте нажимать, пока не сможете.)
  4. Следующий шаг будет зависеть от типа безопасности, который вы настроили для своей учетной записи Apple. Если вы установили двухэтапную аутентификацию или двухфакторную аутентификацию, это будет связано с получением информации через другое устройство. Мы объясняем разницу между двухэтапной аутентификацией и двухфакторной аутентификацией ниже.
  5. Если вы не настроили ни один из этих дополнительных уровней безопасности. В этом случае получение электронной почты или ответа на некоторые вопросы безопасности.

Мы рассмотрим различные способы восстановить пароль Apple id более подробно ниже.

Как ответить на вопросы Apple id?

При настройке нового iPad, iPhone или Mac или при создании Apple ID. Вам было предложено ввести ответы на некоторые вопросы безопасности: название дороги, где вы выросли, или, возможно, имя любимого учителя. Как остановить в App Store?

Если вы решите ответить на свои вопросы безопасности, это шаги, которые вам нужно пройти:

  1. Начните с ввода даты рождения.
  2. Затем Apple задаст вам два вопроса. Введите правильные ответы, и вы придете на страницу «Сбросить пароль ».
  3. Теперь дважды введите свой новый восстановить пароль Apple id (чтобы Apple могла подтвердить, что вы правильно написали его). Ваш пароль должен содержать 8 или более символов, буквы верхнего и нижнего регистра и, по крайней мере, одно число. Он также не может содержать один и тот же символ три раза подряд (и любые пробелы). Вам не разрешается повторно использовать пароль, который вы использовали в прошлом году.

Что, если забыл вопросы Apple id? Вы можете изменить вопросы перейдя…

Помните, важно не сами ответы, но и то, как вы их написали: следите за ошибками или сокращениями (например, Avenue становится Ave). Они должны быть написаны точно так же, как и во время настройки.

Вы можете изменить вопросы и / или ответы, перейдя на сайт , но вам нужно будет войти в систему с вашим идентификатором Apple и пароль iCloud. Это может быть бесполезно для тех, кто читает эту статью. IPhone 8 музыка, как скачать бесплатно без ?

Тем не менее, даже если вы забыли ответы на свои вопросы безопасности, вы все равно можете запросить ссылку на изменение пароля для вашего Apple ID. Отправленного на альтернативный адрес электронной почты, который вы зарегистрировали в учетной записи.

Как восстановить пароль Apple id отправив на почту письмо для сброса пароля?

Вместо того, чтобы отвечать на вопросы безопасности, вы можете вместо этого выбрать альтернативный, почта apple id (адрес электронной почты.) Сброс пароля будет отправлен на второй адрес электронной почты, связанный с вашим идентификатором Apple – возможно, рабочим письмом. Все частые и способы их решения!

Прежде чем выбрать этот параметр, убедитесь, что у вас есть доступ к электронной почте. К счастью, вы получите подсказку о том, какой адрес электронной почты используется Apple, потому что вам будет показана часть адреса.

  1. На экране «Сброс пароля » на выберите «Получить электронное письмо » и нажмите «Продолжить ».
  2. Письмо будет отправлено на второй адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, с заголовком «Как восстановить пароль Apple id ».
  3. Нажмите на ссылку «Сбросить сейчас » в письме.
  4. Письмо будет отправлено из и будет содержать предупреждение, если вы не просили сменить пароль.

Двухфакторная аутентификация как обойти Apple?

Двухфакторная аутентификация apple – это дополнительный уровень безопасности, который Apple продвигает с момента выхода iOS 10 и macOS Sierra. Айфон 8 что делать если ?

По сути, если вы настроили двухфакторную аутентификацию. А также ввели свой пароль Apple ID, вам потребуется ввести код, который Apple отправит на ваш iPhone или Mac.

Если вы настроили двухфакторную аутентификацию и хотите изменить свой восстановить пароль Apple id, вам все равно нужно перейти в и нажать «Забыли Apple ID или пароль ».

  1. На странице Apple ID вам будет предложено ввести адрес электронной почты (и символы, чтобы доказать, что вы не робот). Затем вам будет предложено указать номер мобильного телефона, связанного с двухфакторной аутентификацией.
  2. Как только вы введете правильный номер. Вы увидите предложение, позволяющее вам сбросить пароль с другого устройства или с надежного номера телефона. Очевидно, вам нужно убедиться, что у вас есть доступ к ним.
  3. Если вы решите сбросить его с другого устройства, вы получите предупреждение – в нашем случае предупреждение поступило на MacBook Pro. Которое мы использовали, и нам была предоставлена ​​ссылка на Системные настройки > iCloud и возможность сброса пароль iCloud.

    Сброс с помощью номера телефона:

  4. Если вы решите сбросить его с надежного номера телефона. Вы увидите предупреждение о том, что для восстановления учетной записи требуется сброс восстановить пароль Apple id из Интернета. Если у вас есть доступ к устройству с iOS 10 или macOS Sierra или более поздней версии, вы сможете использовать его для сброса пароля. Если это так, вы должны отменить и выбрать опцию «перезагрузить его с другого устройства » согласно шагу 3. В противном случае выберите «Начать восстановление учетной записи ».
  5. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Для восстановления доступа к вашей учетной записи может потребоваться несколько дней или даже больше. Поэтому мы не рекомендуем использовать этот шаг, если это не последний вариант! Если вы пройдете этот шаг, Apple отправит вам текстовое сообщение после того, как ваша учетная запись будет готова к восстановлению. Затем вам нужно будет ввести код подтверждения, отправленный Apple, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи.

Что делать если включена двухэтапная аутентификация apple?

Двухэтапная проверка – это более старая система безопасности, которую Apple представила несколько лет назад. После того, как было много негативных отзывов о безопасности iCloud (у знаменитостей были взломаны учетные записи iCloud. А это означало, что личные фотографии были слиты в Интернете). Не работает siri? Попробуйте эти для устранения проблемы.

Пользователи Apple, которые в то время были обеспокоены безопасностью, могли установить двухэтапную аутентификацию для своего Apple ID. Если это применимо к вам, вам отправили 14-символьный ключ восстановления, который Apple рекомендовал вам распечатать и хранить в надежном месте. Где найти приложение ?

Если вы используете двухэтапную аутентификацию (и это может быть лучше всего, потому что более старые устройства не поддерживают двухфакторную аутентификацию). Каждый раз, когда вы хотите войти в iCloud, вам нужно ввести свой идентификатор Apple и пароль. Также код подтверждения, который будет отправлен на одно из ваших устройств. Вспышка на звонок айфон 8, как ?


Если у вас нет кода подтверждения и восстановить пароль Apple id, вы будете заблокированы из своей учетной записи. Если это произойдет, вы должны использовать свой 14-символьный ключ восстановления, чтобы получить доступ.

С двухэтапной проверкой восстановление восстановить пароль Apple id зависит от того, знаете ли вы ключ восстановления. Если вы этого не сделаете, вы не сможете восстановить свою учетную запись. Даже Apple не может сбросить пароль Apple ID, если у вас нет этого ключа восстановления … так что не теряйте его! Приложения для скачивания .

Если у вас есть эта форма безопасности и вы не знаете, где находится ваш ключ восстановления. Вы можете получить новый, перейдя в свою учетную запись Apple ID, выполнив вход с вашим паролем и адресом электронной почты и выбрав «Заменить потерянный ключ». Как записать видео с на iPhone и iPad?

Что, если забыл почту от Apple id? Вам просто нужно найти…

Наряду с вашим пароль iCloud вам нужно будет ввести свой Apple ID. Который обычно является адресом электронной почты, который вы связываете с учетной записью. (забыл почту от Apple id)

Возможно, это будет менее вероятно, но если вы не часто входите в сервисы Apple и покупаете вещи у Apple. Вы можете забыть, какой адрес электронной почты привязан к вашему Apple ID. К счастью, есть быстрый способ узнать, какой адрес электронной почты вам нужен. Вам просто нужно найти устройство, которое уже подписано на ваш Apple ID. Как установить , без компьютера и с компьютером?

На iPad или iPhone:

  1. Откройте «Настройки » «iTunes & App Store ». Вы должны увидеть свой Apple ID сверху, если вы вошли в систему.
  2. Кроме того, перейдите в «Настройки » и коснитесь своего имени в верхней части страницы. Если вы вошли в систему, увидите письмо, связанное с вашим Apple ID под своим именем.
  3. Вы также можете увидеть адрес электронной почты в разделе «Настройки » «Сообщения » «Отправить и получить »; Настройки FaceTime или Настройки Почта.

На Mac или ПК:

  1. Перейдите в раздел Системные настройки, iCloud. Снова вы должны увидеть свой Apple ID, если вы вошли в систему.
  2. Если вы не вошли в систему, вы можете найти электронное письмо в Mail> Предпочтения> Аккаунты.
  3. В качестве альтернативы, если вы использовали их на Mac, вы можете найти информацию в FaceTime (выберите FaceTime> Настройки) или Сообщения (Сообщения> Настройки, затем Учетные записи).
  4. Другой способ найти ваш Apple ID – открыть iTunes и проверить предыдущие покупки. В iTunes найдите покупку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Получить информацию », затем «Файл ». Вы можете увидеть адрес электронной почты рядом с вашим именем.

Что делать если ничего не помогло восстановить Apple id?

Если после использования этих методов вам не удается найти свой Apple ID, вам нужно будет посетить страницу Apple ID на сайте . Ниже для Apple ID и пароль iCloud нажмите «Забыли Apple ID или пароль ». Резервная копия для айфонов 5s, 6s, 7s, 8s, как создать копию в ?

Введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Если вы введете неправильный адрес электронной почты, вы можете попробовать еще раз с другим. Пока адрес электронной почты не будет распознан. Однако, он не является полностью надежным: мы ввели адрес электронной почты, который, как нам известно, связан с нашим идентификатором Apple, и мы встретили сообщение No Apple ID Found. Надеюсь, вам повезет больше, чем нам. ITunes не удалось . Устранение ошибки!

После того как вы изменили свой восстановить пароль Apple id. Вам необходимо обновить его в настройках iCloud на любых устройствах Apple, которые у вас есть. Если у вас есть вопросы напишите их в комментариях. Также если вам помогла стать (как восстановить пароль Apple id?) поделитесь ей с друзьями.

Если вы потеряли или умудрились забыть доступ к паролю от вашего аккаунта ICloud, то у вас есть несколько вариантов его восстановления. Все действия, которые понадобится выполнить для того, чтобы задать новые данные для авторизации, будут проходить на официальном сайте iforgot.apple.com. Внимательно следите за тем, чтобы по ошибке не зайти на поддельный сайт, это может привести к попаданию вашей личной информации в руки мошенников.

Для каких целей подходит пароль от Apple ID

При покупке любого устройства компании Apple, первым делом стоит создать или авторизоваться в своем Apple-аккаунте на сайте https://appleid.apple.com/#!&page=signin . Данные, которые вы получаете при регистрации на сайте, помогут вам зайти и воспользоваться всеми официальными сервисами Apple - ICloud, AppStore, IToones, IBook, «Сообщения», FaceTime, AppleStore, GameCenter. То есть, пароли Apple ID и ICloud совпадают. Без регистрационных данных от основного аккаунта вы не сможете синхронизировать ваши устройства и воспользоваться многими приложениями и функциями, так что сразу запомните или запишите все данные от аккаунта. Для вашей безопасности выдвинула следующие требования: пароль должен состоять как минимум из восьми символов, обычных и заглавных букв и содержать одну и более цифр.

Восстановление пароля от учётной записи

Если же случилось так, что данные для входа были утеряны, то существует несколько способов их восстановить. Каким из них пользоваться зависит от того, какие дополнительные данные вы вводили при регистрации. То есть, вы могли указать свою почту, второе устройство фирмы Apple - телефон или планшет, выбрать определенные вопросы и ответы к ним или включить двухэтапную проверку, которая производится с помощью доверенного устройства и индивидуального ключа восстановления.

Чтобы начать восстановление пароля, сделайте данные шаги:

  • Зайдите на официальный русскоязычный сайт управления аккаунтом - https://appleid.apple.com/#!&page=signin .
  • На сайте под полями для ввода данных нажимаем по кнопке «Забыли Apple ID или пароль?».
  • Прописываем Apple ID и число с картинки, нажимаем «Продолжить».
  • Исходя из выбранного при регистрации способа восстановления, вас перенаправят на один из вариантов восстановления пароля.

Благодаря контрольным вопросам

Если при регистрации вы выбрали три вопроса и придумали ответы к ним, то у вас появятся поля, в которых нужно ввести кодовые слова, после чего следует нажать кнопку «Продолжить» и ввести новый пароль.

Через электронную почту

  • Если при регистрации вы указали свою почту и у вас до сих пор есть к ней доступ, то выберите способ «Получить письмо» и нажмите кнопку «Продолжить».
  • Через пару минут на почту придет письмо, в котором надо будет перейти по определенной ссылке для продолжения процесса сброса пароля.
  • Введите новый пароль, который будет удовлетворять всем требованиям безопасности и нажмите кнопку «Сбросить пароль».

Через двухфакторную аутентификацию

Если вы заранее указали доверенное устройство, то можете воспользоваться этим способом:

Через двухэтапную проверку

Чтобы воспользоваться этим способом, выполните следующие действия:


Восстановление через Mac OS

При наличии Macbook вы можете сбросить пароль через приложение ITunes:


Видеоурок: «Как восстановить пароль Apple ID»

Восстановление пароля через устройства IPhone (Айфон), IPad (Айпад) и IPod touch

В случае, если нет возможно зайти на сайт через браузер, можно воспользоваться своим карманным устройством и восстановить пароль через настройки:

Восстановление забытого Apple ID через компьютер

Если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, то у вас есть шанс восстановить его:

  1. Переходим на сайт, где проходило восстановление пароля.
  2. Кликаем по надписи «Забыли Apple ID или пароль?».
  3. Кликаем по надписи «Забыли Apple ID?».
  4. Теперь вводим данные, указанные в вашем аккаунте - имя, фамилию и почту. После прописываем текст с картинки и нажимаем «Продолжить».

Придумывайте такой пароль, чтобы его было трудно забыть, но помните, что он не должен быть слишком легким. Для вашей же безопасности Apple выдвинуло несколько требований к паролю. Он должен быть длиннее восьми символов, иметь заглавные и обычные буквы и хотя бы одну цифру. При регистрации или после нее постарайтесь обеспечить себе максимальную безопасность и уверенность в том, что не потеряете доступ к учетной записи, указав в данных о себе актуальную почту, придумав контрольные вопросы и добавив доверенное устройство.

В данной статье я собираю всю полезную информацию про Apple ID.

Apple ID - это система аутентификации, которую компания предлагает для многих своих продуктов, таких как iTunes Store, App Store, iCloud и др. Apple ID служит учётной записью, которая позволяет пользователям получать доступ к ресурсам компании.

Если говорить простым языком, то:

Именно к Apple ID привязываются все ваши купленные или скачанные бесплатно игры, фильмы, музыка в этих онлайн-магазинах. Без собственного Apple ID вы не сможете скачивать программы и игры на ваш iPad. Без Apple ID не заработает даже iCloud. Именно к Apple ID необходимо привязывать кредитную карту (или номер телефона), чтобы совершать покупки в App Store, iTunes Store, iBook Store… Apple ID используется для звонков FaceTime и сообщений iMessage, а также для Game Center.

Если вы купили iPad/iPhone/iPod, то первое, что вам должно прийти в голову - это зарегистрировать Apple ID. Если у вас уже есть Apple ID и вы покупаете второе/третье… устройство, то можно новые устройства привязать к существующему Apple ID. Плодить Apple ID не нужно. В идеале ситуация должна выглядеть так: 1 владелец — 1 Apple ID.

Как зарегистрировать Apple ID

У нас на сайте, есть две инструкции по регистрации Apple ID. Используйте ту, которая больше нравится:

Также абонентам Билайн будет интересна статья по теме:

Требования к паролю Apple ID

  • 8 и более символов
  • прописные и строчные буквы
  • хотя бы одна цифра

Можно добавлять дополнительные символы и знаки препинания, чтобы сделать пароль еще надежнее.

Примеры подходящих паролей: FtF546YYYuuu или RTio^7890 . Но всё-таки старайтесь завести такой пароль, который вы не забудете.

Также настоятельно рекомендую включить двухэтапную авторизацию для пароля. То есть на новом устройстве при авторизации вы будете получать код подтверждения либо в виде СМС на телефон, либо сообщения в iMessage на любой другой девайс, привязанный к Apple ID. Это практически гарантирует полную безопасность вашего Apple ID.

Вводите в поле свой Apple ID и жмите кнопку продолжить.

Вариант 1: Получить письмо (потом перейти по ссылке из письма)

Вариант 2: Ответить на контрольные вопросы (будут те вопросы, которые вы указывали при регистрации Apple ID)

Других способов восстановления пароля нет! :)

Забыли сам Apple ID

В том случае, если вы забыли сам Apple ID. А такое случается чаще всего, если вам его регистрировал продавец… Итак, что нужно знать:

а) Apple ID — также совпадает с адресом электронной почты. Вспомните свои электронные ящики. Не совпадают ли они с вашим Apple ID?

б) Если пункт «а», показался слишком сложным. То

В новом окне нужно ввести Имя, Фамилию и адрес электронной почты, которая возможно была указана в качестве дополнительной.

Если вам повезёт и вы всё укажете верно, то увидите свой Apple ID.

в) если и тут не вспомнили, то перейдём к косвенным способам.

Если залогинены в iTunes:

Если не залогинены, но хоть что-то скачивали через него или синхронизировались хотя бы раз:

Если не пользовались iTunes, но на iPhone/iPad/iPod есть скачанные под вашим Apple ID приложения. Можно посмотреть инфу о приложениях в сторонних программах: iTools , iFunbox и т.п. Главное проявить смекалку. Например, в iFunbox я нашел Apple ID в текстовом файле в папке Purchases от iBooks:

Два и более Apple на одном устройстве

Можно ли использовать два или более Apple ID на одном устройстве?

Да, вы можете совершать покупки и скачивать бесплатные приложения, под двумя разными Apple ID. Главное неудобство — что при обновлениях придется вбивать два разных пароля. Apple ID могут даже принадлежать разным странам, но каждый раз когда вы будете логиниться в App Store с одним из них, вас будет перебрасывать на App Store той страны, к которой привязан Apple ID.

Но есть одно НО. Конкретное устройство привязано исключительно к одному Apple ID. Поэтому всякие сервисы вроде Face Time, iCloud, iMessage будут работать только с одним Apple ID.

И сразу отвечу на второй популярный вопрос на эту тему: можно ли двум и более людям использовать общий Apple ID? Теоретически ничего не мешает этому, но помните, что если этот Apple ID основной, к которому привязаны сервисы Apple, то все другие пользователи этого Apple ID получают доступ к вашим фоткам, сообщениями и т.п.

Статьи и Лайфхаки

Потеря пароля приводит к тому, что лицо не может приобретать и загружать контент, а также заходить в iCloud. Что делать тому, кто забыл пароль от App Store ? Как всё исправить?

Как сбросить пароль от App Store, если он забыт

Для этого нам понадобится доступ к электронной почте, которая также является идентификатором Apple ID. Открываем любой браузер на компьютере и вводим следующее: iforgot.apple.com. Теперь вписываем свой идентификатор и нажимаем «Далее». Выбираем аутентификацию по электронной почте. Нажимаем «Далее» и заходим на свой почтовый ящик, к которому привязан аккаунт.

Если мы помним ответы на три контрольных вопроса, это также можно использовать. Перейдя на вышеуказанный сайт через браузер, вводим идентификатор и выбираем соответствующий пункт. Указываем свою дату рождения и отвечаем на вопросы. Осталось ввести новый пароль и подтвердить свои действия.

Что делать, если пользователь забыл пароль от App Store и у него включена 2-этапная аутентификация? В этом случае следует прибегнуть к рекомендациям ниже.

Как сбросить и восстановить забытый пароль от App Store через двухэтапную проверку

Открываем браузер и вводим уже знакомый нам адрес, а после – свой идентификатор. Нажимаем «Далее». Если у нас подключена 2-этапная аутентификация, вводим специальный ключ, который был получен ещё в процессе первоначальной настройки данной функции, в графу «Подтверждение личности. Шаг 1 из 2». Нажимаем «Далее» и выбираем устройство, на которое должен поступить четырёхзначный код проверки. Такой код поступает в SMS-сообщении. Вводим его и нажимаем «Продолжить».

Теперь нам нужно вписать новый пароль. Главное, чтобы он отличался от предыдущего, который был установлен в течение последнего года. Подтверждаем его, после чего нажимаем кнопку «Сбросить пароль». Важно отдавать себе отчёт в том, что если ключ утерян, то восстановление пароля таким способом будет невозможным.

Стоит ли пользоваться такой функцией, как 2-этапная аутентификация? С одной стороны, она обеспечивает высокую степень безопасности. Тем не менее, если учётная запись будет заблокирована не по вине пользователя, без ключа не обойтись в любом случае. Такая ситуация автоматически означает потерю всех покупок в магазине за последние годы. Что же делать? Решение проблемы – смена ключа. Как его изменить?

Заходим на appleid.apple.com, где выбираем синюю кнопку «Управлять Apple ID» и нажимаем на неё. Вводим свой идентификатор и пароль, выбираем устройство и вписываем код проверки. После этого переходим в «Безопасность и пароль», где приступаем к смене потерянного ключа в меню управления настройками безопасности. Сохраняем новый ключ (желательно где-нибудь его записать, во избежание утери). Следующая надпись так и гласит: «Шаг 1 из 2. Распечатайте ключ восстановления». Кстати, подтвердить его понадобится сразу же, поэтому без записи или распечатки не обойтись. Осталось нажать синюю кнопку «Активировать».

Apple ID - учётная запись пользователя в сервисах и программах Apple. Компания серьёзно относится к безопасности своих клиентов, поэтому блокирует аккаунт при малейшей подозрительной активности. Поводов для блокировки может быть много, поэтому под удар попадают не только злоумышленники, но и простые пользователи. О том, с помощью каких способов можно разблокировать Apple ID, читайте в нашей статье.

Почему заблокирован Apple ID - возможные причины

Известны три причины блокировки аккаунта.

Пароль был введён неверно несколько раз

Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.

Подозрительная активность

Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:

  • Нарушение правил пользования. Чаще всего - ведение общего аккаунта на нескольких пользователей. Это приносит выгоду для пользователей и убытки для Apple, потому и блокируют.
  • Постоянные попытки вернуть деньги за купленные приложения и контент. Apple даёт своим пользователям возможность вернуть деньги, если купленная игра или программа не оправдали ожиданий покупателя. Но злоупотребление этим правом расценивается как мошенничество.
  • Частая смена платёжных данных и оплата с разных банковских карт тоже выглядит подозрительно в глазах Apple, потому что редкий пользователь вдруг начнёт постоянно менять реквизиты. Если такое происходит, то аккаунт, скорее всего, был взломан.

Взлом аккаунта

Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.

Как разблокировать Apple ID?

Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.

При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.

Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ - обратиться в службу поддержки.

Телефоны службы поддержки Apple в России:

  1. +7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
  2. 8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).

Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.

Как обойти Activation Lock?

Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.

iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой

С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.

Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.

Действия следующие:

  1. Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: www.apple.com/itunes и установить её.
  2. Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот.
    Теперь под всеми строками добавьте строку «107.170.72.61 albert.apple.com» и перезагрузите компьютер.
  3. Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его.
    Внизу допишите строку «107.170.72.61 albert.apple.com»
    В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes.
  4. Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use www.merruk.com to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт www.merruk.com, в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
  5. Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.

Видео: как обойти активацию на Apple-устройствах

Видео: недостатки в iOS 7, которые позволяют украсть Apple ID (на английском)

К сожалению, часто подобными советами пользуются и мошенники. Важно понимать, какие риски существуют. Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал брешь в системе безопасности Apple и в Find my iPhone, сняв видео, в котором рассказывает, как преступник может обойти блокировку.

Как защитить Apple ID от блокировки и взлома?

Схемы мошенников

Для начала рассмотрим методы, которыми пользуются мошенники для взлома учётных записей Apple ID. Помимо использования платёжных данных, злоумышленники прибегают и к шантажу. Если получить доступ к Apple ID, то возможно заблокировать любое устройство, привязанное к аккаунту. А за разблокировку требуют деньги. Итак, каким же образом пароль может быть украден?

Так как логины и пароли учётных записей хранятся в памяти компьютера, то злоумышленники могут найти их с помощью компьютерных вирусов. Особенно опасны браузерные вирусы, так как часто пользователи разрешают браузерам запоминать их учётные данные для различных сайтов, среди которых может быть и почтовый сервис. Если мошенник получит доступ к электронной почте, то получит доступ и к паролям от всех сервисов, на которых пользователь регистрировался.

Пароль может быть украден с помощью «фишинговых» сайтов, которые визуально представляют собой копию какого-либо сервиса. Например, iTunes Store. Если на таком сайте вы зайдёте в свою учётную запись, логин и пароль тут же будут сохранены и отправлены мошеннику.

«Фишинг» - вид интернет-мошенничества, цель которого - получение конфиденциальных данных пользователей, например, логинов и паролей.

Ещё одна популярная схема - общие аккаунты. Пользователям предлагают выгодное, казалось бы, предложение: недорого приобрести аккаунт, на котором уже куплено множество приложений, игр, фильмов, музыки, и всем этим можно пользоваться бесплатно, нужно только войти в эту учётную запись на своём устройстве. Незнающие люди соглашаются, хотя это и запрещено правилами Apple. Но когда пользователь залогинится под купленным аккаунтом, мошенник меняет пароль Apple ID и с помощью функции Find My Phone включает Activation Lock. Устройство блокируется, а с пользователя требуют деньги за разблокировку.

Способы защиты от взлома

Есть несколько общих советов:

  1. Используйте сложные пароли. Придумайте такой пароль, который содержал бы цифры, большие и маленькие буквы и специальные символы. Не используйте короткие пароли, они легко подбираются. Например, вместо password используйте Gm@1l_Pa$$w0rd.
  2. Не используйте один и тот же пароль (либо пароли, связанные по смыслу) на разных сервисах. Особенно это касается электронной почты.
  3. Время от времени меняйте пароли.
  4. Не сообщайте свой пароль третьим лицам. Сотрудники службы поддержки Apple (как и любых других компаний) не нуждаются в вашем пароле и никогда не попросят вас предоставить его.
  5. Не пользуйтесь чужими аккаунтами.
  6. Чтобы защититься от «фишинга», всегда проверяйте адрес сайта, перед тем как вводить свой пароль для входа в учётную запись. К примеру, адрес iTunse Store itunes.apple.com. Если вместо этого в браузерной строке значится itunes.apple1.com, или itunes.appple.com, то сайт создан мошенниками.
  7. Пользуйтесь антивирусными программами на своём компьютере.
  8. Если на вашем устройстве был сделан JailBreak (процедура, позволяющая получить доступ к файловой системе iPhone, iPad или iPod), то не устанавливайте подозрительных приложений из Cydia. В AppStore каждая программа проверятся, в Cydia может попасть что угодно.
  9. Если покупаете устройство Apple с рук, убедитесь, что на устройстве не активирована функция Find my iPhone.

Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили

История общения со службой поддержки:

Оставил заявку на звонок через сайт Apple. Мне позвонили 2 раза. Звонили из Ирландии, но русские ребята, выяснил вот что:

На письма отвечают от одного до двух дней, важно указать номер дела и приложить доказательства покупки. Если телефон куплен в России, то нужен чек официального представителя Apple, так как служба поддержки проверяет фирму с чека и если фирма не является официальным представителем Apple, то сотрудник либо пишет, что покупка не подтверждена, либо просто не отвечает. То есть там проверяют на законность покупки устройства. Если купили через интернет-магазин, с рук и т.д., то обслуживать вас откажутся. А ещё: ребята с телефона - это только первый уровень поддержки, снимают блокировку совсем другие люди, причём они будут с вами общаться на английском языке, главное, всё грамотно говорить.

iWarlocki

Всех приветствую! Рассказываю свою историю. Купил с рук iphone 4s, в комплекте только сам телефон и зарядка.

На нём уже стояла OS 7.0.2. Т.к. в телефоне было много хлама, решил все стереть и поставить OS 7.0.4. При активации вылезла привязка к ID прошлого хозяина, который удачно пропал. Iphone’ом раньше не пользовался и всех тонкостей привязки ID к телефону не знал, иначе всё проверил бы при покупке. Полез в интернет и узнал, что я такой не один. Прочитав всю ветку по данной проблеме, решил приступить к действиям.

Первое, что я сделал: заказал звонок службы поддержки Apple. Пообщавшись с мужчиной и рассказав ему мою историю, понял, что поможет мне только чек. Пробив телефон на платном чекере http://sndeep.info (принимают Paypal), узнал дату продажи и что куплен он был в Нидерландах у сотового оператора. Чек решил делать с нуля, т.к. нигде образца не нашёл, основное, что указал: название организации, телефон, адрес, web-адрес, дату продажи, марку телефона, серийный номер и IMEI, плюс всякой лабуды, чтобы было похоже на чек (на подобие нашего ИНН, ID кассового аппарата, кода транзакции и номера чека).

Все это я делал в обычном ворде, подбирал шрифт, похожий на тот, который мы видим в обычных кассовых чеках. Потом я взял старый чек от какого-то магазина и на обратной стороне при помощи лазерного принтера напечатал свой. Так как чековая бумага с одной стороны термическая, то у меня на одной стороне получился чёрный чек, а на другой тот, который я сделал сам.

Получившийся чек я сфотографировал с пониженным качеством, чтобы обязательно всё читалось, но при увеличении искажалось. Написав письмо на английском языке (шаблонное, якобы перепрошил на iOS 7, а тут мне неизвестный ID запрашивает), отправил на почту [email protected], также в теме письма и в самом письме указал номер моего первичного обращения, который мне присвоили при разговоре с мужчиной из поддержки Apple. Через два дня я получил письмо с ответом: After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. После этого я стал полноценным пользователем продукции Apple. И напоследок несколько советов: если не хотите отказа, обязательно делайте хорошие чеки, а также распечатывайте их и фотографируйте, не используйте тупо шаблон и фотошоп, я думаю похожих чеков им приходят тонны.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Проблема с блокировкой Apple ID возникает у многих пользователей, но чаще всего решить её можно официально, с помощью службы поддержки Apple. Однако есть ситуации, в которых служба поддержки не может вам помочь. Например, если вы купили устройство с рук, а когда устройство заблокировалось, не смогли найти продавца. Впрочем, даже в таких случаях ещё не всё потеряно, и есть способы обойти блокировку Activation Lock.

 

Возможно, будет полезно почитать: