Брендбук определение. Брендбук компании как стандарт фирменного стиля

В этой статье мы расскажем, как разработать и правильно использовать брендбук компании. Но сначала давайте разберемся, что представляет из себя этот документ и зачем он нужен вашей компании.

Что такое брендбук?

Брендбук — это официальный документ, в котором приведены стандарты визуального стиля вашей компании . Двух одинаковых брендбуков не бывает. В то время как одни компании делают упор на аспектах дизайна, другие создают более подробный документ с обзором компании и правилами взаимодействия с клиентами и деловыми партнерами.
На первом этапе работы вы должны решить, насколько такой документ актуален для вашего проекта, а также определить круг вопросов, которые будут описаны в руководстве.

Зачем компании нужен брендбук?

Если у вас нет единого набора правил, то каждый дизайнер и маркетолог, которого вы будете привлекать для решения тех или иных задач, будет реализовывать свои идеи в соответствии со своим видением. В разнообразии нет ничего плохого, но в некоторых ситуациях отсутствие единства может иметь плачевные последствия. Если вы будете использовать разные дизайнерские стили и методики взаимодействия с людьми, вы не сможете построить сильный бренд и убедить потенциальных клиентов в том, что ваша компания является лучшей в своем сегменте.

Руководство по использованию фирменного стиля будет особенно полезно для новых сотрудников. Заранее ознакомившись с правилами, новички быстрее сориентируются в системе бренда. Это лучше, чем учиться, допуская досадные ошибки, правда? Так вам не придется проводить беседы с новыми сотрудниками и объяснять им, что они нарушили правило, о существовании которого они даже не догадывались. Таким образом, грамотно составленный брендбук экономит ваше время и сокращает количество неловких ситуаций.

Что нужно знать, прежде чем разрабатывать брендбук?

Прежде всего, придерживайтесь принципа золотой середины. Разработанные вами правила не должны быть слишком жесткими, ведь это будет ограничивать креативность работников, вынуждая их придерживаться скучных, проверенных решений. Но при этом правила должны быть четкими и не допускать двойного толкования.
Существует распространенное заблуждение, что руководство по использованию фирменного стиля должен разрабатывать руководитель организации. Спешим вас разуверить: это не так. Руководство – это результат совместной работы руководителей, дизайнеров и копирайтеров. А если в вашей организации есть отдел по брендингу, то разработка руководства – прямая обязанность такой команды.

Координировать работу над документом должен человек, который участвовал в разработке фирменного стиля и обладает достаточными полномочиями для принятия и реализации важных решений. Если сотрудники не знают о существовании брендбука или не считаются с его правилами, то вся проделанная работа пойдет насмарку. При приеме на работу нового сотрудника необходимо предоставлять ему руководство для ознакомления. Об этом мы еще поговорим в конце статьи.

Что в себя включает брендбук?

Как мы уже писали, двух совершенно одинаковых руководств не существует. Каждая компания включает в свой документ правила, соответствующие ее ценностям, целям, бизнес-модели и прочим характеристикам. Тем не менее, в стандартном брендбуке можно выделить 3 основных раздела.

Бренд

В этом разделе речь идет о миссии, ценностях и целевой аудитории компании.
Размер этого раздела зависит от степени детализации документа и ваших целей. Многие компании вообще пропускают эту главу, поскольку не видят смысла в переписывании скучного канцелярского текста из одного документа (например, бизнес-плана) в другой.

Фирменный стиль

Логотип: цвета, размещение, вариации, размер и пропорции, примеры эффективного и неэффективного использования лого.
Товарный знак: варианты использования, цвета.
Слоган: где размещать слогана. Как создать слоган читайте .
Цвета: какие цвета (комбинации цветов) нужно использовать в маркетинговой продукции.
Шрифты: список шрифтов, которые нужно использовать в тексте (для заголовка, обычного текста, списка и т.д.). Лучшие шрифты для логотипа вы можете найти
Фотографии: советы по созданию фотосетов, требования к изображениям.
Другие графические объекты: иконки, паттерны, текстуры.

Правила взаимодействия

Язык: на каких языках ваш бренд общается с окружающим миром?
Грамматика и форматирование: аббревиатуры, прописные буквы, числа, акронимы, даты и названия.
Читаемость: легкие предложения или емкие формулировки.
Стиль: технический или официальный или сленг и т.д.
Манера общения: (официальная/ дружелюбная/ сдержанная/ юморная и т.д.).
Электронные письма: базовая конструкция письма, пример электронной подписи.
Блог: требования к постам в блоге, их форматирование, тематика и структура.
Социальные платформы: цель, время размещения и типы постов для каждой социальной сети.

Дизайн брендбука

Для разработки дизайна брендбука вам потребуется профессионал. Прежде чем передавать проект в работу, поговорите с дизайнером и убедитесь, что вы разделяете его видение. Попросите дизайнера показать его любимые примеры брендбуков и рассказать, что ему нравится в каждом из них. Если таких примеров не окажется, покажите специалисту варианты брендбуков, которые приведены ниже, и попросите составить список фаворитов. Так вы поймете, каким ваш дизайнер видит ваше будущее руководство. Например, он планирует использовать крупный шрифт и короткие абзацы на каждой странице или же предпочитает более компактную структуру?

Обратите внимание на один важный момент. Само руководство должно отвечать правилам, которые в нем содержатся, т.е. быть визуально привлекательным и простым для восприятия. Когда первый вариант руководства будет готов, не лишним будет показать его другим специалистам, чтобы узнать их мнение. Помните, что брендбук должен являться отражением бренда, а не ваших личных предпочтений.

Не спешите. Выделите на внесение правок столько времени, сколько потребуется. Когда ваша команда будет довольна конечным результатом, останется только добавить последние штрихи.

Примеры брендбуков

Что же из себя представляет готовое руководство по использованию фирменного стиля? Мы собрали несколько примеров, которые хочется листать вечно! Набирайтесь вдохновения и творите!
Брендбук Apple (PDF)

Кто пользуется брендбуками
Многие большие компании предоставляют брендбук своим распространителям и другим партнерам. Так они заботятся о том, чтобы их бренд был представлен в едином стиле по всему миру. Однако подавляющее большинство брендбуков предназначены для использования внутри компании.

Как использовать брендбук

Итак, вы разработали правила использования вашего фирменного стиля. Но это только половина работы. Теперь вам необходимо обеспечить соблюдение этих правил. Иначе какой смысл в создании документа, в который никто не заглядывает?

Прежде всего, проинформируйте своих сотрудников о существовании брендбука. Разошлите документ в новостной рассылке и попросите своих коллег (всех коллег, а не только дизайнеров и копирайтеров) ознакомиться с правилами и стандартами, которые в нем содержатся. Представителем (амбассадором) бренда может стать любой сотрудник. Возьмем, к примеру, разработчиков. Хотя они не участвуют в брендинге напрямую, они могут вовремя заметить и исправить ошибки, допущенные в дизайне.

Следующий шаг – назначить сотрудника, ответственного за соблюдение правил. В идеале это должен быть тот же человек, который координировал процесс создания брендбука.
Примерно через месяц после выпуска руководства не лишним будет провести собрание, чтобы проконтролировать соблюдение правил использования фирменного стиля. Также спросите своих коллег о сложностях, с которыми они столкнулись при соблюдении правил.

В заключение отметим, что бренды - так же, как и люди - постоянно меняются. В связи с этим, заведите привычку регулярно пересматривать и обновлять свой брендбук (не менее 1 раза в год). Помните, что правила использования фирменного стиля должны находиться в одном ключе с текущими целями и ценностями вашей компании.

Доброго вечера!

На днях к нам за помощью обратился один бизнесмен, хороший человек. У него цветочный магазин. Он рассказал, что ему отрисовали крутой логотип, создали фирменный стиль, в общем «все как надо». Казалось бы, живи и радуйся. Но секретарша не знала, какой именно файл с логотипом отправлять партнерам, и отправила первый попавшийся. А он оказался слишком мелким, что и название компании не разобрать. А потом подкачал менеджер, который подавал рекламу. Фирменный стиль там исковеркали до неузнаваемости. Беда. Но больше у нашего друга таких проблем нет, потому что у него есть брендбук!

Если вы уже в курсе, что это и жаждете создать себе волшебную книгу, обращайтесь в Суть, чтобы ознакомиться с . А если нет, пойдемте дальше)

Что такое брендбук?

Брендбук – это официальный документ компании, выпускается он в виде красивой и небольшой книжечки, в которой подробно прописаны философия, миссия фирмы. А самое главное, рассказано и показано как использовать логотип, фирменный стиль, указаны и прорисованы все размеры. Своеобразное руководство по использованию бренда. Незаменимая вещь, если вы решили досконально и грамотно упаковать свой бизнес.

Начинающие предприниматели ошибочно думают, что брендбук и маркетинг-кит это одно и то же. Маркетинг-кит – это продающий каталог компании, в котором раскрывается история компании. Его часто используют для презентаций, демонстрируют во время встреч, рассылают потенциальным партнерам. Но в маркетинг-ките нет ничего, связанного с логотипом, фирменным стилем, а тем более руководства по их использованию.

Таким образом, брендбук используется внутри компании, а маркетинг-кит за ее пределами.

Это волшебная «методичка бренда» помогает решить разом все проблемы по использованию атрибутики компании. Она должна обязательно стать настольной книгой у всех сотрудников: от менеджеров до дизайнеров. Некоторые называют ее библией бренда и это не с проста.

Для чего нужен брендбук?

Каждая компания начинает с небольших, а заканчивает крупными корпорациями. McDonald’s, Subway, Zara нуждаются в своих стандартах, нормах и правилах. Это просто необходимо, чтобы поддерживать визуальную идентичность. Если у вас есть цель развивать франчайзинговую сеть, вы должны максимальное внимание уделить созданию брендбука. Иначе в дальнейшем вы столкнетесь с трудностями. Партнеры могут понять ваш фирменный стиль по-своему и все франчайзинговые предприятия будут отличаться друг от друга. А это плохо скажется на имидже компании.

Брендбук – один из основных документов,
если вы решились на франшизу БИЗНЕСА

Структура брендбука

1. Введение.

Здесь как раз стоит рассказать о философии фирмы, ее ценностях, идеях. Ведь именно на этих трех китах будет строиться рекламная кампания и система продвижения. Прописывая позиции, лучше их нумеровать.

2. Основной раздел.

Его посвящают применению визуальной стратегии бренда. Показан логотип, цветовые варианты, минимально-допустимые размеры, отступы. Что не мало важно, указано, какие варианты не допустимы по использованию лого. Любые искажения запрещены. Также речь идет о фирменных шрифтах, цветовой гамме. Вся информация подкреплена иллюстрациями.

Вы четко обозначаете, как именно фирменный стиль должен быть представлен на визитках, в Интернете, в наружной рекламе, при оформлении интерьера, сувенирной продукции и даже корпоративного транспорта. Конечно же, всё с иллюстрациями, чтобы сразу было понятно о чем речь.

Кто делает брендбук?

Изготовление брендбука трудоемкий процесс, который занимает ни день и ни два. Истинный план действий рождается только в процессе обсуждения, при полном погружении в бизнес. С позицией «Ой, посмотрите наш сайт, там все написано», грамотного брендбука не сделать. Ведь основные смыслы всегда на глубине и нужно их вытаскивать на поверхность. Вы, конечно, можете собрать сотрудников со всех отделов и вместе подумать над созданием брендбука, а можете довериться нам, не подведем!

С уважением, Ваша Суть!

Согласитесь, что устав компании – вещь очевидная, а необходимость разработки гайдлайна или брендбука у многих вызывает вопросы. На самом деле – это такие же неотъемлемые документы компании, которые регулируют её деятельность и взаимоотношения с другими организациями и клиентами.

Многие вообще не делают брендбуки и гайдлайны, а те, кто все же делает, часто путают эти два понятия между собой. В этой статье мы расскажем чем они отличаются, и почему так важно называть вещи своими именами.

Что такое гайдлайн?

Гайдлайн – руководство по использованию визуальных элементов фирменного стиля.

Это сугубо технический документ открытого типа, предназначенный для дизайнеров, типографий и рекламщиков. В нём содержится подробное описание элементов фирменного стиля (логотипа, шрифтов, цветов, стилеобразующих элементов), а также сформулированы правила их использования (расположение объектов, цветовые схемы, охранное поле логотипа и т. д.). В расширенной версии могут быть продемонстрированы принципы оформления деловой документации, сувенирной продукции и других материалов, способствующих продвижению бренда. Гайдлайн обязателен для компании, у которой есть необходимость в создании рекламных материалов и других визуальных коммуникаций со своими клиентами.

Принципы создания гайдлайна

1. Показывайте, а не рассказывайте. Сделайте читающего участником. Стиль текста является ключевым моментом. Пусть текст будет коротким и простым для понимания. В зависимости от компании, кое-где можно использовать юмор – это внесёт лёгкости и креативности. Помните, что его будут читать люди.

2. Правила должны быть достаточно гибкими, чтобы не убивать творческую жилку в дизайнере, но достаточно чёткими, чтобы бренд оставался узнаваемым. Бывают ситуации, когда правила можно «согнуть», но ни в коем случае не «сломать». Целостность также очень важна, особенно если бренд будет представлен на разных носителях.

3. Помогите дизайнерам начать. Сделайте Toolkit. Это может быть одна страница с общим представлением о вашем бренде, которая включает айдентику, цвета, типографские элементы, изображения и другие визуальные средства. Сделайте все элементы фирменного стиля доступными для скачивания с вашего сайта или предоставляйте их на диске, как вложение.

Что такое брендбук?

Брендбук – описание ценностей бренда и способа их донесения до потребителей.

Это документ для внутреннего пользования, в котором зафиксировано ДНК компании: миссия, ценности и многое другое. Немаловажно прописать в брендбуке и основополагающие принципы айдентики, которые должны быть сохранены даже в случае ребрендинга. Брендбук – это своего рода библия компании, куда топ-менеджеры и другие сотрудники должны заглядывать, чтобы проверить, не сбились ли они с намеченного пути. Он упрощает принятие стратегических решений, коммуникацию с клиентами, стимулирует рост продаж и узнаваемость марки. Делают брендбуки или опытные внутренние сотрудники, или профессиональные брендинговые агентства после тщательного аудита.

В брендбуке должны быть раскрыты такие вопросы, как: миссия, философия, ценности и принципы компании, целевой рынок и аудитория, ключевые каналы и способы коммуникации с клиентами, идентификаторы торговой марки.

Принципы создания брендбука

1. Поскольку этот документ предназначен только для своих сотрудников, постарайтесь увлечь их идеей, заразить философией компании.

2. Брендбук фиксирует ценности, принципы, идеологию компании. Он не может быть сухой инструкцией, какой является гайдлайн.

3. Прорабатывая брендбук нужно учитывать, что этот документ будет опорой компании не один десяток лет. В нём обрисовывается генеральный вектор развития. Весь креатив, уникальные предложения и колебания на рынке должны в дальнейшем гармонично укладываться в общую стратегию.

Почувствуй разницу!

Фото Mark Stanjo

Интересно, что как в России, так и в остальном мире понятия гайдлайна и брендбука постоянно путаются. Очень распространены случаи, когда рекламные агентства получают заказ на брендбук, а делают гайдлайн, потому что ни о какой миссии там не слова, зато 150 примеров запрещённого использования логотипа и шрифтов. Или прописывают и ценности и правила оформления в одной красивой толстой книжке. Да и заказчики не особенно разборчивы.

На первый взгляд в таком смешении нет ничего криминального. Но, подумайте, насколько вы готовы к тому, что о внутренних принципах и руководствах вашей компании станет известно конкурентам? Поэтому дизайн, т. е. гайдлайн – отдельно, а миссия и принципы, т. е. брендбук – отдельно. Так будет правильно и удобно всем.

Примеры брендбуков

Mtrading brand book

В этом брендбуке отображены ценности, целевая аудитория, миссия и т. д. В общем, все то, что как раз и должно быть здесь.

The Cisko brand book

Меньше про компанию, – больше про элементы фирменного стиля.

Ford brand book

Хорошо показана целевая аудитория и потребители

Примеры гайдлайнов

VX guideline

Skype guideline

Макеты и шаблоны

Мы собрали несколько макетов и шаблонов, которые значительно облегчат работу дизайнера. Все, что останется сделать – это заполнить нужные поля визуальной информацией.

Бренд предстаёт перед аудиторией по разным коммуникационным каналам. Для фиксации визуальной аутентификации нужно создавать брендбук и строго следовать его правилам.

Иначе, задействованные в маркетинговых проектах дизайнеры и маркетологи неизбежно будут выдавать отличающиеся по дизайну и стилю решения.

У Вас всегда есть возможность обратиться за разработкой брендбука к нашим экспертам. Но как альтернатива, вы можете сделать его самостоятельно. Содержание брендбука можно разделить на 6 разделов.

Раздел №1: Описание Стратегии Бренда

Первым разделом должно быть описание брендинговой стратегии.

Перед тем, как погрузиться в графическую или маркетинговую работу, специалисту нужен соответствующий эмоциональный настрой.

Описание стратегии поможет задать нужную волну для дизайнера.

Достаточно кратко, в нескольких параграфах, опишите главные маркетинговые и стратегические цели.

Раздел №2: Логотип

Вы будете размещать логотип во всех коммуникационных каналах. Поэтому руководство по использованию логотипа — это обязательный раздел брендбука.

Использование Логотипа

Логотип будет использоваться в самых разных размерах. Поэтому у Вас должна быть составлена подробная инструкция по размерам логотипа.

Композиция логотипа с окружающими элементами имеет не меньшее значение. Например, нужно описать допустимые варианты расположения логотипа и слогана относительно друг друга.

Негативное Пространство

Пространство вокруг логотипа, так называемое негативное пространство, является его неотъемлемой частью.

Поэтому, обязательно опишите границы логотипа, включая негативное пространство.

Список Запрещённых Действий

Список запрещённых действий поможет исключить возможные ошибки в работе дизайнеров и иллюстраторов.

Известные мировые марки указывают в своих брендбуках все недопустимые варианты использования логотипа.

Раздел №3: Цветовое Решение

Брендбук обязательно содержит спецификацию по цветам и цветовым комбинациям.

Вы должны показать какие цвета — главные, а какие — второстепенные. Расположение цветов на разных элементах также необходимо для спецификации.

Такое руководство должно быть как для полиграфической, так и для онлайн коммуникации.

Для печатных материалов дизайнеры указывают наименование цветов в Pantone и CMYK. Для вебсайтов и мобильных приложений цвета нужно указывать в системах RGB и HEX.

Раздел №4: Шрифты

Визуальная целостность торговой марки обеспечивается постоянством одного или комбинации шрифтов.

Обратите внимание, что спецификация по шрифту описывает размеры шрифта, высоту строк, межстрочных расстояний, отступов, цвет шрифта, особенности шрифта заголовков и главного текста.

Шрифты для печатной и онлайн коммуникаций могут отличаться. Поэтому, обязательно указывайте шрифты для обоих вариантов.

Раздел №5: Тексты и Тон

Одним из главных составляющих бренда является стиль обращения к аудитории.

Когда коммуникационные материалы создают разные специалисты, искажение выбранного имиджа бренда — неизбежно.

Поэтому, обязательно пропишите стилистику текстов. Например, нужно указывать, как пишутся текстовые материалы — в стиле диалога или обращения.

При чтении текста человек быстро улавливает стандарт копирайта, который также должен быть постоянен. Например, написание чисел должно быть постоянно – “1” или “один”.

Раздел №6: Иллюстрации

Все иллюстрации имеют свою стилистику. Поэтому, брендбук должен включать раздел с описанием правил использования изображений и фотографий.

Обязательные подразделы по использованию иллюстраций — это настроение фотографий, особенный графический стиль, 2D или 3D и цветовая палитра.

Резюме по оформлению брендбука

Мы уверены, если Ваши дизайнеры будут детально работать по каждому разделу, в итоге, Вы обязательно сформируете стиль и целостность Вашего бренда.

Возможно, будет полезно почитать: